在酒店丢东西了不让找人_东西丢在酒店找不到怎么办

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文章导读:

物品遗忘在酒店房间里,物品遗失如何处理?

一般酒店会有专门处理遗失物品的地方,LOSTFOUND,你可以告知CHECK OUT的时间,房间号码,遗失的物品,酒店一般会彻查,如果没有找到也会告知客人.如果有证据可以证明确实在酒店丢失,酒店应该承担一定责任,会有适当的赔偿,如免房费,送免费住宿券.建议直接找大堂经理,他们直接负责.

如还没有得到满意回复可以到消费者协会投诉,更进一步可以进行法律诉讼,但是前提要有证据,不过真有证据,酒店早就赔偿了,为了名誉一般不会走到这一步的.没证据只好下次小心了.贵重物品可以寄存.

宾馆里面丢失东西怎么办

首先报案是没错的,其次你要找到宾馆所在地区的消委会寻求帮助,宾馆肯定是有责任的,根据消费者权益保护法的相关规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。因为你在宾馆消费的时候人身财产安全没有受到很好的保护,导致了你的财产受到了损失,所以宾馆方面有不可推卸的责任,但是这种情况很难说清你到底丢失价值多少的物品所以在赔偿多少这方面来说还是比较难处理的。但是目前情况建议你先投诉当地的12315或者是消费者委员会,让他们来出面调解这个问题。

住宾馆丢了东西怎么办?

首先找到酒店人员,查看监控录像,看能否在酒店内找到,若果没有找到,就需要报警,让警察处理。

如果酒店在具体案件中,没有履行必要的义务,如基本的防盗设施,酒店就要承担相应的责任,反之,酒店如果有完备的防盗设施和制度,在必要的限度内尽到了应尽的责任,就认为酒店没有过错,丢失财物的损失要有你自己承担了。

消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。

《中国旅游饭店行业规范》第十二条规定:“为了保护客人的人身、财产安全,酒店客房房门应当装有防盗链、门镜、应急疏散图,卫生间应当采取有效的防滑措施……有条件的酒店应当安装客房电子门锁和公共区域安装监控系统”。

客人在酒店丢失了重要物品怎么办

如果确定客人在酒店丢失重要物品,作为客人可明确要求向公安机关报案或者丢失财物数额较大时,公安机关应当立即向公安机关报案,并妥善保管现场。也就是说,在公安人员到达之前,任何人不得进入或离开现场,任何物体不得移动或阻止进入。在公共场所发生事故时,必须划定保护区进行控制。

另外作为酒店方,在客户入住时,酒店有义务提前通知客人,让他们好好保管好自己的贵重物品。酒店也有责任照顾客人的财产,不管客人来不来消费,酒店有一定的责任,但是客人自己也有自己的过错,所以双方都应该承担一部分责任,至于赔偿多少是适当的,需要协商解决。

扩展信息:

酒店客人遗失物品处理系统:

1、客人离开房间后,服务员应立即办理入住手续。如发现客人遗留物品,应立即通知主管或前台。

2、客人离开酒店时,应将遗体登记在失物招领登记簿上,记下客人的姓名、房间号、物品名称,以及携带物品的人的姓名,交由客房部领班保管。

3、遗失物一般保存半年,逾期一并交回索赔单和遗失物处理。

4、通过信函、电话等方式要求遗失物品时,由客房部办理索赔手续;如需索赔,请客人签收,如客人不在,可由前台经理签收。

关于物品丢失后的损失赔付,双方协商不能达成可以打12315消费者投诉热线,或者法院起诉。

1、提醒义务,意思是说酒店有义务提醒客人注意保管好自己的财物。

2、确保安全设施完善齐全的义务。意思是酒店有义务提供安全设施,比如保险锁、监控设备等。

3、有必要的安全人员,配备保安等。

如果酒店履行了义务,酒店对丢失物品不负责任。如果酒店没有履行好义务,导致丢失物品的结果,酒店则承担一定比例的补偿责任。

参考资料来源:

凤凰网—在酒店丢了东西,该由谁埋单?

入住酒店东西被盗,酒店不肯负责,怎么办?

如果你入住酒店的话你就跟酒店之间形成了一种合同关系假如说你的东西丢掉了酒店不给负责你就可以报警解决或者投诉到12315都会给解决,或者你就给她的报警,解决这样的这个问题报警也可以或者投诉也行总之你要解决这个问题酒店应该负全责或者你就给她的报警解决这样的这个问题报警也可以或者投诉也行总之你要解决这个问题酒店应该负全责。

东西落在酒店怎么办

一般情况下,酒店客房服务员在退房时都会查房,若是有落下东西的,她们都会报给前台,前台会及时告知顾客是否还需要。既然你已经离开酒店,但还未收到前台的电话,那么就有以下情况发生:

1、客房服务员查房时未能查清楚房间情况,或者没有查房。这种情况下,只能等到她们打扫房间时才能查找物品。若是找到,则会联系到前台,到时候前台会致电给你。若是掉了在很角落的地方,则就有可能查找不到。

2、客房服务员,查房或者打扫时找到了掉落物品,但是没有及时上报,或者忘记了,第二日才上报,等到晚上下班之后才拿到办公室。而办公室文员觉得物品不是很重要,则会进行登记存放到仓库,等待客人自己联系确认后再行寄出。

3、物品找到了,但是客房服务员没有发现你物品的价值,就当作是垃圾处理了。一般酒店垃圾是一天已处理的,当天发现遗落了,尽量在当天致电确认,客房服务员们好翻找当日垃圾。若是第二日才致电确认,垃圾已经运走是可能找不回来的。

4、客房服务员找到了物品,但是觉得可能已经不需要了,而刚好她们需要的,就自己收下了。这种情况及其少见,基本是万中无一,不过几率小也不能排除。但请相信工作人员的职业操守,没人会这么做。

5、按第一种情况下,遗落的物品在很隐蔽的角落,客房服务员打扫时都没有找到,而这件房间已经卖出去了。那么这种情况下,只能等到第二日客房打扫时才能进入房间查找,在有住客的情况下是不能随便进入房间。

这种情况下,有可能第二日打扫时能找到遗落的物品。也有可能被其他住客发现,如果这个住客以为是酒店送的特别礼物,那就没办法了。

2条大神的评论

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    访客 2022-07-08 下午 12:48:33

    担相应的责任,反之,酒店如果有完备的防盗设施和制度,在必要的限度内尽到了应尽的责任,就认为酒店没有过错,丢失财物的损失要有你自己承担了。消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者

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    访客 2022-07-08 下午 06:07:06

    认,垃圾已经运走是可能找不回来的。4、客房服务员找到了物品,但是觉得可能已经不需要了,而刚好她们需要的,就自己收下了。这种情况及其少见,基本是万中无一,不过几率小也不能排除。但请相

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