企业高级管理人员的定位_职业经理人在公司中的定位

文章导读:

• 1、高管是包括哪些人哪些职位?
• 2、CEO、COO、CFO、CTO、CIO是什么意思
• 3、企业、自已该如何定位各自高层、中层、基层的位置？
• 4、职业经理人在企业中如何定位？
• 5、CEO、CFO、COO、CMO、CIO的定义是什么？各自的岗位职责是什么？
• 6、CEO、CFO、COO、CMO、CIO的定义及岗位职责？

高管是包括哪些人哪些职位?

这里有个董事长、监事长等主要董事、监事会成员怎么算的问题，有些情况下（尤其涉及公司监管和对外信息披露时）把他们算进高管，很多情况下把他们与高级管理层分开算。单就公司执行层面而言，一般高管是算：

总经理（或首席执行官），副总；

总经理助理，行政、运营、人事、财务、市场、销售、信息、技术、质量、公关等部门的主要负责人。

附：公司高管英文译名（根据网上内容本人重新整理过，剔除了错误不实的内容。按字母顺序排列）：

【CAO】（1）Chief Administrative Officer 首席行政官

（2）Chief Art Officer 首席艺术官

释义：（1）首席行政官，企业中负责日常事务的最高行政官员。

（2）首席艺术官，主要负责公司的艺术策划和设计，多数出现在文化娱乐、服装设计、工业设计企业中。

【CBO】 Chief Brand Officer 首席品牌官

释义：它是现代组织（包括企业、政府或其他组织）中设置的专门负责品牌战略管理与运营的高级官员，代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。CBO不仅是一种专业人才，更是一种特殊人才。因为他不再仅仅是一个传播者，更是一个企业价值设计的参与者和企业品牌资产经营的责任者。首席品牌官按照国际惯例是由企业副总裁级领导担任。

【CCO】 Chief Cultural Officer 首席文化官

释义：企业文化也是生产力，这点在中国目前的企业估计很少有人反对，而首席文化官当仁不让的主要职能就是架构最有效率的企业文化。国内已经出现了首批企业首席文化官，而根据中国企业文化促进会会长张光照的定义，CCO在企业中的主要职能就是统筹全局制定企业文化建设的规划，帮助员工树立起企业的核心价值观念。

【CDO】 Chief Development Officer 首席开发官、开发总监

释义：思科公司曾在一份新闻声明中宣布，任命查尔斯-詹卡洛担任公司的首席开发官，而此前，詹卡洛曾担任思科公司的首席技术官。首席开发官和首席技术官有一定的联系，首席开发官并不是所有企业都存在这个职位，多数出现于技术含量高的企业，手下也是积极性高、充满智慧的工程师等研究开发人员。

【CEO】 Chief Executive Officer 首席执行官

释义：在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股东权益代言人，大多数情况下，CEO是作为董事会成员出现的，总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲，CEO代表着企业，并对企业经营负责。

【CFO】 Chief Finance Officer 首席财务官

释义：首席财务官是企业财务总监的“增长版”。当然，从本质上讲，CFO在现代治理结构中的真正含义，不是其名称的改变、官位的授予，而是其职责权限的取得，在管理中作用的真正发挥。

【CGO】 Chief Gonverment Officer 首席政府关系官

释义：首席政府关系官，企业中用以协调企业与政府与社会之间的关系。他也是企业与外部环境建立联系的桥梁，但是与公关总监不同的是，他更专注于政府公共关系的处理。如果鹿鼎记里的韦小宝也来经营企业的话，那么建宁公主将是CGO的不二人选。

【CHO】 Chief Human resource Officer 首席人事官、人事总监

释义：“二十一世纪最贵的是什么？人才！”这句话从《天下无贼》里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑，然而却是不折不扣的真理，没有人才的国家就没有未来。但对于一个集体来讲，没有比人才更重要的东西。而CHO就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。CHO平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划———这个很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都能搞技术。

【CIO】 Chief Information Officer 首席信息官

释义：早在上个世纪80年代末，世界500强企业就有30%以上配备的CIO，首席信息官的职责是负责制订公司信息化的政策与标准，并确定实施程序与方法，统一领导企业内部信息系统建设，制定总体规划，并协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通。随着首席信息官内涵的丰富，现在他们的另一项任务还包括利用现代化的技术捕捉收集信息，以实现信息资源的合理配置。

【CKO】 Chief Knowledge Officer 首席知识官

释义：20世纪90年代初，知识管理还是一个令人兴奋的新概念。某些企业还设置了“首席知识官”（CKO）这一新的行政职位来主持这方面的工作。某种意义上说，CKO是知识经济的产物，一般要做如下的工作：结合企业的业务发展战略，率领企业找到知识管理的愿景和目标；正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达；推动建立合适的IT系统工具以保障“知识之轮”的运转；将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体；建立合适的知识管理考核与激励机制；营造适合知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。

【CLO】 Chief Law Officer 首席法律官

释义：随着社会的法制化日益增强，企业对高级法律人才的渴求会越来越大，首席法律官顾名思义，就是为了公司对外对内的法律事务的管理而设置的行政职务，一般来说，首席法律官最好具备律师方面的比较长的从业经验，同时掌握一定的企业管理知识。

【CMO】 Chief Marketing Officer 首席市场官、市场总监

释义：CMO是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。

【CNO】 Chief Negotiation Officer 首席谈判官

释义：现代企业和商务活动成功与否，极大程度上取决于谈判技巧与能力。毋庸置疑，首席谈判官必须炼就卓越的谈判策划和实战能力，才能成为商界的赢家，才能在掌控自己命运时得心应手。首席谈判官负责架构公司谈判团队，介绍最有效的谈判技能，阐释最新颖独到的谈判理念。

【COO】 Chief Operation Officer 首席营运官

释义：COO是负责公司企业的日常运作并向CEO报告的二把手。如果说CEO是部长、市长的话，COO这个名称可以很容易地联想到中文里现有的名词如常务副部长、常务副市长等。

【CPO】 Chief Public relation Officer 首席公关官、公关总监

释义：一份良好的信誉是企业最有价值的资产之一。首席公关官是建造并保护这份资产的企业管理者，CPO需要建立和保护自身及公司的信誉，搭设品牌组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。CPO还需要熟悉信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。

【CQO】 Chief Quality Officer 首席质量官、质量总监

释义：作为企业中的第一质量人，CQO是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。CQO不仅懂业务、有方法，而且脚踏实地、思想鲜活；无论是朱兰、克劳士比，还是费根堡姆、哈灵顿，不仅是质量大师，更是商界领袖人物。

【CRO】（1）Chief Research Officer 研究总监

（2）Chief Risk Officer首席风险官

释义：（1）研究总监是企业不断前进和发展的动力源头，任务是领导企业组织中最具有突破钻研精神的人为企业不断开发出新的经济增长点。

（2）首席风险官在中国还是一个全新的职务，但在国外却有约40%的企业设立了该职位，而且是最重要职位之一。这是一个应企业风险管理意识的加强而产生的职位。

【CSA】 Chief Software Architect 首席架构师

释义：企业一个最高的技术决策者，多出现在IT公司中。岗位职责: 1. 负责公司软件产品或实施项目的技术路线制订和技术架构设计，并进行实施指导；2. 负责公司软件产品或实施项目的系统架构测试设计；3. 剩下的就要看董事会如何安排其职权范围了。例如，在微软公司中，比尔·盖茨曾任过“首席架构师”一职；现在很过国内IT公司也都设立有这个职位。设此特殊职位是因为，无论在微软还是在其他公司，首席执行官根本没有时间管技术，而很多所谓的“首席技术官”却都是没有实权的科学家，决定不了技术发展方向，但是在一个技术主导的行业里，一个企业没有技术方向的最高决策者是不行的。

【CSO】（1）Chief Sale Officer 销售总监

（2）Chief Solution Officer 首席问题官

（3）Chief Strategic Officer 首席战略官

释义：(1) 销售总监，不用解释了吧。

（2）在这个职位名称中，之所以用Solution（解决方案）而不用Problem（问题）来表示问题，有两方面的原因：一方面是因为Problem可能会让人理解为首席问题官是制造问题的，而不是解决问题的。另一方面是Solution一词近年来正在流行，许多软件公司和咨询公司都说他们能提供的不只是产品，而且是一整套解决问题的方案（Solutions）。顾名思义，CSO是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员。CSO的职责是挖掘企业管理中的问题，分析问题的性质和可能造成的影响，搞清问题的轻重缓急，制定解决问题的方案，提请总裁或董事会决策实施。

（3）首席战略官：首席战略官这一角色定义很不明确，就如战略部本身一样。大多数其他首席高管都对自己的部门拥有高度的控制权，责任明了，还拥有许多部属，但首席战略官并非如此。影响这一角色的因素很多，从行业或公司性质到首席战略官的工作汇报关系等，但最重要的因素是首席执行官的风格，首席执行官才是真正的首席战略官，是企业战略的最终决策者。首席战略官扮演着重要角色，不仅致力于协调更正式的战略流程并注入知识，还致力于营造有利的环境，以提高人们提出战略的自发性，其职能通常离不开与业务部门或处于试验和学习最前沿的一线运营部门密切协作。

【CTO】 Chief Technology Officer 首席技术官

释义：CTO（首席技术官）即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司，如General Electric，ATT，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。1990年代，因计算机和软件公司热门，很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO（Chief Information Officer信息管理最高负责人）是同一个人（尤其在软件公司），有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司，CTO工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任：长期技术方向（战略性）、短期技术方向（战术性）、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。

【CUO】 Chief User Officer 客户总监

【CVO】 Chief Valuation Officer 评估总监

CEO、COO、CFO、CTO、CIO是什么意思

CEO-首席执行官；CFO-首席财务官；COO-首席运营官；CTO-首席技术官。

1、在经济组织机构中，首席执行官（Chief Executive Officer，缩写CEO）是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，主司企业行政事务，又称作司政、行政总裁、总经理或最高执行长。

2、首席财务官CFO（Chief Financial Officer）是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看，中国构造治理结构也应设立CFO之类的职位。

3、首席运营官（Chief Operating Officer，缩写COO，营运长），就是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官。主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。

4、CTO（首席技术官）英文Chief Technology Officer，即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴起于做很多研究的大公司，如General Electric，ATT，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。

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首席执行官向公司的董事会负责，而且往往就是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。

在比较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和公司的总裁，但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的，避免个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以防止公司本身与公司的所有人（即股东）之间发生利益冲突。

CEO的主要职责是：

（1）任免经理人员。

（2）执行董事会的决议；

（3）主持公司的日常业务活动；

（4）经董事会授权，对外签订合同或处理业务。

参考资料来源：百度百科-首席执行官

参考资料来源：百度百科-首席财务官

参考资料来源：百度百科-首席运营官

参考资料来源：百度百科-首席技术官

企业、自已该如何定位各自高层、中层、基层的位置？

在企业工作时，自己在企业或是本部门的定位非常重要。不然，一不小心，就很容易越位。而越位导致的结果就是职、权、责不明确。

作为基层员工，应该做好部门分配与交代的事情。而且要自己制定计划与时间安排。什么时间做什么事情都要非常的清楚与明确。不要每天都不知道要干什么。浑浑噩噩的。工作效率不高，也耽误了很多的时间。

而作为部门领导者，一般是公司的中层领导者。要学会定位这个岗位它的目的，如何带领本部门下面的员工一起奋斗，达成部门的销售目标或项目目标。而要达到这个目标，则应该如何分解任务。这些任务交给谁来完成。部门经理要对本部分员工的潜力和特质要有清晰的认识与了解。合理的分配与谐调工作任务。充分发挥并调动本部门员工的积极性。同时要紧跟目标，指定任务分配计划表，包含啥时候完成，完成的结果是什么等等。有什么样的奖惩制度等。这都是部门中层领导需要考虑的。这个时候管理是最重要的，要学会如何管理本部门的人。千万不要啥都自己揽。

而作为企业高级主管，包括决策者，要高瞻远瞩，思考本公司的精准定位、目标与方向。如何制造公司整体业绩。要充分调动各部门中层领导的积极性，相互配合，完成整体销售业绩或项目。那么决策者要有数据分析，沟通协调与预测分析的能力。因为你们是风向标，不能偏离航线。同时指定公司战略与行动计划的。位置至关重要。

而要保证各个岗位的人各尽其责，不越位，HR一定要做好这方面的安排与管理。定期培训等等让所有人都知道自己所在岗位的重要性。有一点和重要，就是凡事 要学会积极有效沟通。才能提高效率。

很多时候，业绩不行，项目失败就是沟通不畅而导致的。

职业经理人在企业中如何定位？

职业经理人在企业中的定位就是经理做的事情，而且在一个单位中，每一个相同的职位所对应的职务是不一样的，还要看具体公司具体定位。

职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术； 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

比如第一个层次是能工巧匠型的；第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目；最后一个层面则是老师型的，必须有系统的思考，所以说是很宽泛的。

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职业经理人起源于美国。1841年，因为两列客车相撞，美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业，应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者，世界上第一个经理人就这样诞生了。

十九世纪中叶，美国铁路货运进入大规模正式运营阶段。当时，由于轨道、机车、车辆等分属各区业主所有，货物在铁路运输途经各区时，需要频繁地更换车体与押载人员，进行区段计价核算，经常性地造成大比例的货物缺损和不可控制的日期顺延。而不同中转区段货运计划的连贯性、对接性的欠缺，所形成易损品、易腐品的中途损耗亦不鲜见。

基于此现状，世界上第一批职业经理人——专业货运计划人员应运而生。专业货运计划人员接受政府统一付薪，不得接受各区业主所支付的工资、奖金乃至贿赂；

并严格按照铁路货运行业规则行事，藉以对运程货物进行综合调配、取价，然后按各区段运营吨公里数，向各区业主进行利润分配；如果一旦违反本行业规则或出现收受非法利益等问题，即予以开除，且此生终身不得再从事此种行业。

因为这些专业货运计划人员所得薪酬标准，几乎两倍于当时美国工业熟练工人的薪酬，而且在社会上、家庭中受尊重，受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值，每一个专业货运计划人员均极珍惜自己的工作，视自己的职业前途如生命。

CEO、CFO、COO、CMO、CIO的定义是什么？各自的岗位职责是什么？

CEO——首席执行官：是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员，又称作行政总裁（香港和东南亚的称呼）或最高执行长（日本的称呼）或大班（香港称呼）。同时CEO也可以指首席体验官

CFO——财务总监：指公司首席财政官或财务总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统（财务信息）和血液系统（现金资源）灵魂人物。

COO——首席运营官：又常称为运营官、营运总监,是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的成员之一，监测每日的公司运作，并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。

CMO——首席营销官：首席信息官是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。

CIO——首席信息官：是一种新型的信息管理者。他（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最高决策层，相当于副总裁或副经理地位的重要官员。

CEO、CFO、COO、CMO、CIO的定义及岗位职责？

1、CEO是指首席执行官（Chief Executive Officer），是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，主司企业行政事务，又称作司政、行政总裁、总经理或最高执行长。

主要岗位职责：任免经理人员；执行董事会的决议；主持公司的日常业务活动；经董事会授权，对外签订合同或处理业务；

2、CFO是指首席财务官(Chief Financial Officer)，是在一起企业中负责日常财务事务的最高指挥官。直接上级是总经理（国内多数是这种情况）或董事会（国外多数是这种情况）；直接下级包括财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理。

主要岗位职责：通过财务的手段进行战略层面的操作；像销售一样去‘卖’公司，把公司推销给投资者；通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来。

3、COO是指首席运营官（Chief Operating Officer），就是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官。主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁，但他们通常是常务或资深的副总裁。

主要岗位职责：负责公司职能管理组织体系的建设，代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则COO还要承担整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。

4、CMO是指首席营销官，是企业中负责市场运营工作的高级管理人员，又称作市场部经理、营销总监。

主要岗位负责：在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。

5、CIO是指首席信息官（Chief Information Officer），是首席信息官或信息主管，是一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。

主要岗位职责：挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值等。负责信息流、物流、资金流的整合，完成信息系统的选型实施，收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理以及信息工程的监理工作。

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CHO（首席人才官）

首席人才官（Chief Human Officer）；又称首席人力资源官。是公司高级管理岗位之一，是具有制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面统筹公司人力资源部门的工作的职责。 CHO不是人力资源总监，人力资源总监是HR Director。

CMO（首席市场官）

首席市场官（Chief Marketing Officer），又称为“首席营销官”，负责与企业相关的所有营销问题，是企业营销部门的最高统帅。因为不掌握具体的企业运作资源，又要达成具体的目标和业绩，CMO这个岗位要求具备很高的协作和沟通能力。

参考资料来源：百度百科-首席执行官