文章导读:
小学主题班会设计案例
小学生心理健康教育主题班会活动方案
成都市培华小学 卢海阳
一、活动主题：在一声声“不可以”中长大
二、活动目的：通过本次活动，使学生学会并懂得正确与父母相处，培养学生正确表达爱。
三、活动过程：
（一）情景引入
在我们的成长中，从出生到现在，谁与我们的关系最亲密？从出生到现在，谁对我们倍加呵护、关爱？
是啊，我们如一枚幼芽，长成了一棵小树。是亲爱的父母精心陪伴下，一路走来，经历了十年的风风雨雨。生活中，父母都爱对你说些什么呢？
现在让我们听听，来自大洋彼岸名叫大卫的小男孩，他的父母又爱对他说些什么？
观看绘本《大卫，不可以》
看了大卫的故事，你想说什么？
长大后的大卫，重新创作了这本妈妈当初记录他小时候，做出的各种不被允许做的的事。既是献给母亲的礼物，也是纪念“不可以”这个国际通行，因为这是在我们每个人的成长中，都必定会听到的字眼。
揭题：让我们在一声声“不可以”中长大
（二）现状了解
既然大卫说“不可以”是国际通行，是每个人在成长中，都必定会听到的字眼。那么，在你的生活中，你的父母又经常对你说的“不可以”有哪些？与你的同伴说说。
在这么多的“不可以”中，有哪些是你最不想听的“不可以”？指名说。
请每个同学在课前准备好的纸上，写下你刚才听到同学们的“不可以”中，你的父母也对你说过的“不可以”。
朗读排序选出前三个“不可以”。
（三）感受分享
现在老师把同学们生活中，出现的最主要的三个“不可以”整理出来了:“不可以”痴迷电脑游；“不可以”撒谎；“不可以” 一边写作业一边玩作业 。
我们就按三个大组，根据上面的“不可以”依次进行心理剧片段排练。
要求，每个组选出一名编剧兼导演，再选出扮演孩子和家长的演员，其他组员出谋划策。到时候，依次表演，评出最佳小组一名。
提醒：
1.每组选出一名编剧兼导演，总负责
2.选出扮演孩子和家长的同学
3.其他组员出谋划策，参与排演
4.排演时间不超过5分钟
依次表演，剧组与观众互动，体会“不可以”在孩子与父母间的不同反应。
（四）角色体验
时光匆匆，不知不觉间时间已过去了20年。当年的小朋友，今天也是为人父母了，遇到与你小时候同样的情况，你又是怎么做的呢。
现在请刚才扮演孩子的同学，来扮演一下已经为人父母的你。
小结：
原来为人父母的你也与自己当年的父母，说着极为相似的话。甚至比你的父母更为严厉的话，因为在你的“不可以”中，包含着只有父母才能具有的无微不至呵护，因为在你的“不可以”中，包含着只有父母才能具有的浓浓的爱。
虽然有的父母，并没有像自己当年的父母那样说出强硬的“不可以”，但我们依然可以从你的对话中，你用不同的语言表达出你对孩子的关爱。
（五）问题解决
回首过往，我们的不冷静造成的与父母的冲突，带给生养我们的父母是怎样的一种伤害呀。
我们还在长大，我们还会继续听到父母对我们说“不可以”。
我们将怎样避免在父母的“不可以”中，不再与父母发生冲突呢？请把面对父母的“不可以”，我们可以怎么做，写下来。
指名读。
老师要送给大家一个心理小贴士：冷静倾听、换位思考、包容理解。
（六）总结
其实，老师送给大家的心理小贴士，早已写在了孩子们的小纸片里了。
现在，让我们回到绘本《大卫，不可以》里，在作者小语中，看看大卫是怎么说的：
几年前，我的母亲接来一本书，那是当我还是个小男孩时期的作品，书名叫《大卫，不可以》。
书里画的全是我小时候各种不被允许做的事，里画的文字几乎都是——“大卫，不可以”。
重新创作这本书的主要原因是，我猜想这会很有趣，同时，也是纪念“不可以”，这个国际通行、在每个人成长过程中必会听到的字眼。
是啊，正如这本书的作者大卫在书里的作者小语中所说“当然”“很好”这些很棒的词，显然没有办法阻止大卫的蜡笔远离他们家客厅的墙壁；“当然”“很好”这些很棒的词，显然不会让大卫成为一个守规矩的人。
孩子们，让我们在父母一声声“不可以”中长大。
小学生心理健康教育主题班会活动，《在一声声“不可以”中长大》到此结束。
数据安全有哪些案例？
“大数据时代，在充分挖掘和发挥大数据价值同时，解决好数据安全与个人信息保护等问题刻不容缓。”中国互联网协会副秘书长石现升在贵阳参会时指出。
员工监守自盗数亿条用户信息
今年初，公安部破获了一起特大窃取贩卖公民个人信息案。
被窃取的用户信息主要涉及交通、物流、医疗、社交和银行等领域数亿条，随后这些用户个人信息被通过各种方式在网络黑市进行贩卖。警方发现，幕后主要犯罪嫌疑人是发生信息泄漏的这家公司员工。
业内数据安全专家评价称，这起案件泄露数亿条公民个人信息，其中主要问题，就在于内部数据安全管理缺陷。
国外情况也不容乐观。2016年9月22日，全球互联网巨头雅虎证实，在2014年至少有5亿用户的账户信息被人窃取。窃取的内容涉及用户姓名、电子邮箱、电话号码、出生日期和部分登陆密码。
企业数据信息泄露后，很容易被不法分子用于网络黑灰产运作牟利，内中危害轻则窃财重则取命，去年8月，山东高考生徐玉玉被电信诈骗9900元学费致死案等数据安全事件，就可见一斑。
去年7月，微软Window10也因未遵守欧盟“安全港”法规，过度搜集用户数据而遭到法国数据保护监管机构CNIL的发函警告。
上海社会科学院互联网研究中心发布的《报告》指出，随着数据资源商业价值凸显，针对数据的攻击、窃取、滥用和劫持等活动持续泛滥，并呈现出产业化、高科技化和跨国化等特性，对国家和数据生态治理水平，以及组织的数据安全能力都提出了全新挑战。
当前，重要商业网站海量用户数据是企业核心资产，也是民间黑客甚至国家级攻击的重要对象，重点企业数据安全管理更是面临严峻压力。
企业、组织机构等如何提升自身数据安全能力？
企业机构亟待提升数据安全管理能力
“大数据安全威胁渗透在数据生产、流通和消费等大数据产业的各个环节，包括数据源、大数据加工平台和大数据分析服务等环节的各类主体都是威胁源。”上海社科院信息所主任惠志斌向记者分析称，大数据安全事件风险成因复杂交织，既有外部攻击，也有内部泄密，既有技术漏洞，也有管理缺陷，既有新技术新模式触发的新风险，也有传统安全问题的持续触发。
5月27日，中国互联网协会副秘书长石现升称，互联网日益成为经济社会运行基础，网络数据安全意识、能力和保护手段正面临新挑战。
今年6月1日即将施行的《网络安全法》针对企业机构泄露数据的相关问题，重点做了强调。法案要求各类组织应切实承担保障数据安全的责任，即保密性、完整性和可用性。另外需保障个人对其个人信息的安全可控。
石现升介绍，实际早在2015年国务院就发布过《促进大数据发展行动纲要》，就明确要“健全大数据安全保障体系”、“强化安全支撑，提升基础设施关键设备安全可靠水平”。
“目前，很多企业和机构还并不知道该如何提升自己的数据安全管理能力，也不知道依据什么标准作为衡量。”一位业内人士分析称，问题的症结在于国内数据安全管理尚处起步阶段，很多企业机构都没有设立数据安全评估体系，或者没有完整的评估参考标准。
“大数据安全能力成熟度模型”已提国标申请
数博会期间，记者从“大数据安全产业实践高峰论坛”上了解到，为解决此问题，全国信息安全标准化技术委员会等职能部门与数据安全领域的标准化专家学者和产业代表企业协同，着手制定一套用于组织机构数据安全能力的评估标准——《大数据安全能力成熟度模型》，该标准是基于阿里巴巴提出的数据安全成熟度模型（Data Security Maturity Model, DSMM）进行制订。
阿里巴巴集团安全部总监郑斌介绍DSMM。
作为此标准项目的牵头起草方，阿里巴巴集团安全部总监郑斌介绍说，该标准是阿里巴巴基于自身数据安全管理实践经验成果DSMM拟定初稿，旨在与同行业分享阿里经验，提升行业整体安全能力。
“互联网用户的信息安全从来都不是某一家公司企业的事。”郑斌称，《大数据安全能力成熟度模型》的制订还由中国电子技术标准化研究院、国家信息安全工程技术研究中心、中国信息安全测评中心、公安三所、清华大学和阿里云计算有限公司等业内权威数据安全机构、学术单位企业等共同合作提出意见。
如果有老公信用卡开房记录的消费可以作为证据离婚吗
说实话，我认为只有开房记录并不能代表什么，因为你不知道他开房到底去做什么，他要说我就约朋友去打牌呢，我只是举个例子，所以还需要有更多的证据来证实。
杨幂鹿晗怒了：5亿开房记录被曝光售卖，信息泄露时代有多可怕？你怎么看？
之前有两个大牌明星尤其“惨”。热播电视剧《陈情令》男主王一博和肖战，个人信息被实价的售卖。在几天时间里，王一博就收到了好几百打电话，也有人一直用他的手机号码登录手机软件，早已比较严重危害了他的日常生活。一边粉丝感觉王一博有意思，而一边王一博却感觉自身很不幸，逐渐还能好声好气的沟通交流，到最终早已贴近崩溃边缘。
还真挺讥讽的，这种粉丝干着骚扰电话的事情，竟然还笑“受害者”讨人喜欢温婉，难道说分毫没有意识到自身的个人行为十分不当之处吗？另一位男艺人肖战更可怜了，他2个手机号码，在其中一个是专业用于联络家人的，都被黄牛党卖出了。更骇人听闻的是，不但是手机号码，就连身份证号码，自己家庭住址及家人家庭住址也被实价售卖。
有粉丝买到肖战的身份证号码、行程安排、飞机航班，随后立即取消了肖战的飞机航班，帮肖战买来自身邻居的部位。最终，造成肖战行程安排被彻底弄乱，迫不得已停留在飞机场等零晨两三点的下一批新飞机航班。不仅是王一博、肖战，就连朱一龙、蔡徐坤、李易峰等都也逃不过“信息商贩”的毒手。李现也被看上了，李现在北京的详细地址、手机号码、网易游戏ID、手机微信都被一些人用来售卖。
从被蹲点寝室、乘坐同飞机航班、潜进酒店餐厅、到悄悄音频、安装跟踪器、骚扰电话等大部分大牌明星都因信息泄露而苦不堪言。有的大牌明星碰到这类状况，都是会挑选委屈求全就认栽；而有的大牌明星就较为“刚”，比如杨幂和鹿晗。杨幂立即新浪微博提出问题：很想知道你们卖这些信息能挣多少钱。有一些“信息商贩”看好了鹿晗的粉丝规模大，就数次偷卖鹿晗的行程安排信息。
造成鹿晗数次在微博上怒斥私生：可以不可以给我们彼此留一些空间？不要在跟了，别再这样了！很有可能有些人要说，这也就是大牌明星的信息才会被泄露，平常人的白给都没有人要！那你就大错特错了！平常人的信息也有些人要，仅仅很讥讽，同名的不一样价，大牌明星的信息比平常人的贵。以前，中央电视台《焦点访谈》训话指责了“中航信票务系统”，揭秘飞机航班信息的泄露根源。
这种票务中心服务平台的系统漏洞被曝出，只必须了解另一方的有效证件信息，所有人都能够查看另一方所定飞机航班实际信息。一些不法分子结构把握住这一系统漏洞，疯狂收集信息数据信息，随后以7元钱的价钱售出。换句话说，定过机票的人就极有可能被信息泄露，而这种个人隐私只值7元钱。不但飞机航班信息，别的信息也可以根据一些方法就能买获得。
一般状况下，信息泄露的关键方式有三种：1.公司或外包服务安全防范意识不够，造成系统优化管理体系不健全；2.内部职工或辞职职工积极泄露；3.网络黑客故意进攻。有些人买，也有些人卖，一部分人被称作“菜商”，她们关键承担在各方式方式选购，搜集来的本人信息开展融合。随后她们依据信息的水平，被告方的社交媒体影响力等要素开展“快递分拣”，随后以不一样的价钱卖给不一样的人。
例如，有些人在求职软件上升级了个人简历以后，就会有企业积极打电话给你，即便这个企业你并没有递送过个人简历。例如有些人登陆，访问相关网站，接着没多久便会接到这一网址的短信提醒。回望这条个人隐私售卖步骤全产业链：你的本人信息被别人梳理，随后卖给不一样的顾客（HR、个股、借款）。这身后的个人隐私售卖水流工业，令人觉得胆战心惊。
以前就会有智联招骋的职工泄露客户信息，“盗走”15万余份个人简历。这种个人简历信息均被实价取得淘宝网出售，一份是2.5-5元。边远地区的个人简历便宜点，一线城市的贵些，全国各地地区的就更贵些，看人下菜也莫过于此了。近十年来，世界各国都存有过大集团公司，大企业信息泄露的状况。说到信息泄露，大家确实得谨小慎微一点，许多情况下我们自己也是有一些个人行为就悄悄地泄露了个人隐私。
例如有些人喜爱顺手照相微信发朋友圈加精准定位、平时微信朋友圈炫娃，撒狗粮秀财富，寄包裹用自己详细地址，在各种社交平台表露自身独居生活单身。假如被居心叵测的运用，很可能导致经济损失，乃至伤害自身和家人生命安全。在这儿，给大伙儿几个方面小提议。
真实身份信息，尽可能不要在社交网络平台晒含本人名字，身份证号码等信息的单据。具体的地址，尽可能不必时刻共享详细地址，较为精准到“某某某民宿客栈，某某某住宅小区”。假如你度假旅游，公出了的话，也相当于告知居心叵测者“这人不在家”，为她们造就了标准。
家人相片信息，“路人叫出孩子的名字搭话”的新闻报道司空见惯，犯罪嫌疑人很可能是根据爸爸妈妈的微信朋友圈了解的。尤其是老年人，小孩子的信息，更要留意维护，不必不经意泄露。应用手机软件，尽可能严禁手机软件获得个人隐私管理权限，那样非常容易给一些手机软件收集大家信息的方式。最好是也不必启用密码登录。
有关登陆密码，交易密码最好是不必应用生辰，联系电话或是简易有意义的数字，有一些老年人尤其喜爱用6和8当登录密码，这也非常容易被盗取偷刷。有关存储连接，最好是不要在手机里存储登录密码和身份证的照片等，或是别的信息。也不必随便连接外边的公共性WiFi。也不必随便扫二维码申请注册一些手机软件。害人不浅的心不能有，损人不利己不能无！期待大伙儿在保护自己的另外，不必随便窥视别人个人隐私，重视是互相的。大家怎么看呢？
优秀服务案例
优质服务不但体现在业务经办的操作上，也体现在对消费者、客户、办事群众的沟通态度上，即，能够尊重影响服务对象主观感受的因素，如性别性格、社会地位、教育背景、身份职业、文化习俗等。
优秀服务案例
上夜班的客房服务员李贝贝，在打扫棋牌室A厅时，B厅的客人提出换厅，但按照酒店的规定，需要办理加收费用手续，客人随即取消换厅的打算。
客人可能因为没有换到A厅，心情不太好，在之后的服务中，不断提出种种要求，原本上夜班比较繁忙的李贝贝，过几分钟加水，过几分钟打开窗户，过几分钟关闭窗户，过几分钟麻将机坏了等等（但在检查时，麻将机却很正常），李贝贝仍然微笑着为他们耐心服务。
到最后结束时，客人很抱歉地说，不好意思麻烦你一夜，李贝贝就是这样用超常规的耐心让客人感受到满意。
分析：棋牌室根据规模设施等的不同会产生不同的价格，但客人有可能因不知道价格或不愿意加收费而提出换厅，未能成功换厅的客人可能会产生一些误解，怎样在这样的情况下，用真诚耐心的服务去消除客人的误解。
扩展资料
优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为满意度服务、舒适度服务、惬意度服务。不同层级的服务，对服务的要求不同。该分类法由顾正仪最早于2005年明确划分并予以归纳定义，其中
1、满意度服务
要求能够满足服务对象提出的要求，以服务对象的合理要求基本满足，不产生或增加新的负面情绪为基本要求。
2、舒适度服务
在满足服务对象要求的基础上，从多方面使服务更臻完善，以最小化服务对象的负面情绪，并获得服务对象一定好评为基本要求。
3、惬意度服务
从服务对象的角度和利益出发，既满足客户的服务需求，也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的当下需求和将来时需求，并预见性地提供相应的服务。以赢得服务对象的信赖、忠诚度和高度评价为要求。
再与父母发生冲突呢？请把面对父母的“不可以”，我们可以怎么做，写下来。指名读。老师要送给大家一个心理小贴士：冷静倾听、换位思考、包容理解。（六）总结其实，老师送给大