做好游客定位_旅游形象定位方法

文章导读:

• 1、怎样做好旅游网站功能定位?
• 2、如何正确定位旅游业？
• 3、旅游形象定位的相关理论
• 4、旅游形象的定位
• 5、如何进行旅游形象定位？
• 6、旅游城市如何定位

怎样做好旅游网站功能定位?

1、做旅游网站前先进行网站定位，了解网站的主要产品，包括跟团游网站、代价自驾游网站、度假游网站、景区游网站、酒店预订网站、签证网站等。

2、做好网站定位，确保旅游网站建设的方向和构建内部功能。

3、旅游网站cms系统常构建功能主要有产品管理和软文系统，产品管理又包括：线路管理、酒店管理、租车管理、景区门票管理、团购管理、保险管理、私人订制管理等；软文系统则包括文章添加、景点添加、相册添加、问答、评论功能、帮助中心等，如下图所示

4、根据网站自身定位，涉及到的业务，能满足到顾客的，细分旅游网站所需要的功能，多栖类网站可以添加多个功能，但是不需要的功能最好不要添加。

旅游网站定位很重要，旅游网站的功能定位更重要，在国内做旅游网站选择一个好的cms系统很重要，思途cms对旅游网站功能分类详细！ 旅游网站定位可延伸到旅游网站功能定位，网站功能能够良好的满足游客需求。

如何正确定位旅游业？

旅游业的定位肯定是要让人们玩得开心，玩得舒适啊，这样才能够使景区接受到更多的游客。旅游业的定位首先是要做好服务呀，还要提升自己的景区的景观。

旅游形象定位的相关理论

旅游业作为一种强有力的经济发展形式, 受到了越来越广泛重视, 旅游业已经成为我国第三产业中的重要组成部分，被人们称为“二十一世纪的朝阳产业”。为了促进城市旅游的发展，1995年3月15日国家旅游局发出了《关于开展创建和评选中国优秀旅游城市活动的通知》，决定开展创建中国优秀旅游城市活动，从而正式拉开了创建中国优秀旅游城市活动的序幕。到2004年底，已经先后有5批共205个城市入选。

怎样大力发展旅游业，怎样有效地吸引旅游者来本地旅游，成为旅游主管部门的关键问题。越来越多的旅游城市开始利用形象定位来与竞争对手相区别，获得了竞争优势。像杭州定位为“爱情之都”，大连的定位是“浪漫之都”，它们都已经深入人心，为广大旅游者所接受。作为四大直辖市之一的天津，结合其自身资源情况，提出了“近代中国看天津”的形象定位。 1.旅游城市形象定位的含义

旅游城市的形象是指在一定时期和特定环境下，人们对这个城市的各种感知印象、看法、感情和认识的综合体现。简言之，旅游城市形象是人们对此城市的综合认识和总体评价。形象定位就是要使旅游城市在游客心中形成生动、鲜明而独特的感知。

形象定位就是向旅游者推出吸引人的旅游卖点。旅游城市的形象定位源自地方独特性，是旅游城市的自然环境和人文地理典型特征的集中揭示，是一种综合性、地域性的自然地理基础、历史文化传统和社会心理积淀的三维时空组合。它一般由一句精辟的主题口号概括和表现出来。国际上一些著名旅游城市都有自己独特的形象，如威尼斯是水城，慕尼黑是啤酒城，巴黎是艺术之都，曼谷被称为天使之都，纽约是联合国之都，维也纳是音乐之都，巴格达是一千零一夜的故乡等等。

2. 旅游城市形象定位的原则

正确的形象定位是现代旅游城市发展的前提。有了正确的形象定位，旅游城市才能在激烈的旅游市场竞争中立于不败之地。在进行形象定位时，旅游城市要依据以下原则:

第一，从自身资源出发，突出特色。进行形象定位，首先要认清自身的优势和劣势，扬长避短，合理定位。每个城市都有自己独特的旅游资源，而它们是别的城市很难模仿的，正是吸引力所在。因此，旅游城市在定位时一定要突出自己的独特性。

第二，与竞争者的定位相区别。在激烈的市场竞争中，只有提供与竞争者有区别的产品，才能获得竞争优势，盲目跟风、随波逐流的做法只会让旅游城市陷入困境。另外，现代旅游业可以利用的资源越来越多，以往不被看作旅游资源的事物也变成了旅游资源，像“绿色庄园”的出现就是很好的一个例子。旅游城市取胜的策略是实施差别化策略，开发特色产品，寻找市场空隙，开拓新市场。

3. 旅游城市形象定位的作用

旅游业的竞争不单纯是质量、价格和服务的竞争，其焦点集中体现为形象战略的策划。良好形象的创立和传播，是旅游城市和旅游企业开拓市场的重要手段，是城市和旅游企业的巨大财富和无形资产。

第一，为本地旅游建设向特色化方面发展提供了明确方向。不同城市或地区的旅游资源是各不相同的，在现代激烈的市场竞争中，旅游城市的定位一定要遵循因地制宜的原则，找到自己的特色，以奇特取胜。另外，准确的市场定位还能为旅游地众多的旅游供给主体提供一个较为明确的目标模式，引导他们的行为朝一个方向发展，确保本地旅游业的特色化。

第二，可以在降低宣传成本的基础上更有效地让游客了解本地的旅游价值。随着旅游业的高度发展，新的旅游地不断涌现，游客的可选择性也不断增加。怎样让处于信息包围之中的潜在旅游者到本地旅游是应该思考的问题。唯有准确定位当地的旅游形象，以整体形象进行宣传，才能既有效地节约成本，又能给人们以深刻印象，吸引更多的旅游者。

旅游形象的定位

⒈旅游形象定位的三要素

美国营销学家菲利浦·考特勒认为形象定位的差异主要由以下三个要素决定:第一,主体个性.是指旅游企业组织或产品的品质和价值内涵的独特风格.第二,传达方式.是指把主体个性有效准确的传递到目标大众的渠道和措施.第三,大众认知.在完成主体个性和传达方式两步以后,真正达到形象定位完成的衡量标志是大众感知,认知,它是指地区形象被目标受众(旅游者)所认识知晓和感受的程度.

⒉旅游形象定位的主要方法

旅游形象具有一个形象阶梯,据此可采取不同的定位方法确定其旅游形象:

⑴领先定位.领先定位适用于独一无二或无法替代的旅游资源,如天下第一瀑,五岳归来不看山,黄上归来不看岳.

⑵比附定位.比附定位并不去占据原有形象阶梯的最高阶.实践证明,与原有处于领导地位的第一品牌进行正面竞争往往非常困难,而且失败为多,因此,比附定位避开第一位,但抢占第二位.例如,牙买加的定位形象表述为加勒比海中的夏威夷,从而使牙买加从加勒比海区众多海滨旅游地中脱颖而出.

⑶逆向定位.逆向定位强调并宣传定位对象是消费者心中第一位形象的对立面和相反面,同时开避了一个新的易于接受的心理形象阶梯.

⑷空隙定位.比附定位和逆向定位都要与游客心中原有的旅游形象阶梯相关联,而空隙定位全然开辟一个新的形象阶梯.与有形商品定位比较,旅游点的形象定位更适于采用空隙定位.空隙定位的核心是树立一个与众不同,从未有过的主题形象

⑸重新定位.也叫再定位,它不是一种严格意义上的定位方法,仅是对原有旅游区域的形象重新塑造,使新形象替换旧形象,从而占取一个有利的心灵位置.

如何进行旅游形象定位？

Q：如何进行旅游形象定位?旅游形象定位的方法是什么?A：旅游形象定位在教科书里有具体的解释。但是运用到实战中尤其是做市场的话，选好定位对吸引客源很重要。比如旅游产品定位是休闲，目标市场是休闲度假的游客，那就为旅游产品量身定做一整套休闲度假的方案，各项基础设施都要跟进，像交通、住宿，周边环境，景区内部的休闲设施等。还有一个例子就是餐饮，也与休闲度假相适应。如果定位为会展，就应该有会展方面的基础设施建设，会展的展馆，物流以及交通等方面的设计。招展的方案和招展的产品来源，吸引参展商的措施等。总而言之。定位与目标市场要契合，相辅相成。应该遵循这么几个方面1. 代表旅游地的特征，如你是给旅游景区做设计，就得考虑景区特色2. 形象阳光，旅游行业是服务行业的一方面，但是旅游人门的一种休闲娱乐方式所以形象要阳光3.具有亲和力，旅游行业于人打交道，当然要亲和，而且吸引人。

旅游城市如何定位

我不是专业人员，但就我的观点，我认为一个旅游城市必须具备的几点要求是：

1.要有良好的环境，绿色环境

2.旅游景点要规划好，满足游客的心理

3.与旅游相关的配套设施要建好，如，交通、酒店、食品、服务人员素质等

4.要有不断改进的空间，适合游客不断变化的心理要求。