职责定位的更清晰_认清职责定位

文章导读:

• 1、在社会上，在职场中，如何自己一个清晰，又准确的定位？
• 2、如何快速正确的定位好自己的工作职责
• 3、如何梳理岗位职责
• 4、在公职单位中如何做到职责清晰
• 5、岗位职责越清晰，组织和个人绩效就越高么？

在社会上，在职场中，如何自己一个清晰，又准确的定位？

一、你首先要想清楚自己想要干什么，只有对自己的内心想法有了确定之后，你才能给自己一个定位。

二、你对自己的技能要有一个清楚的认识，你可以列举一下自己可以干什么，做什么有优势。

三、你要看一下你所在的城市，什么行业有较大的需求量，最好找一些比较小众的行业，这样来说竞争力相对小点。

四、结合上面三点，分析自己，找好适合自己的行业，这就可以给你自己一个准确的定位了，接下来就是坚持了，干任何行业，前三个月都是最难坚持，不要刚刚干开，就想着成功，那样你也不会上来寻求帮助了，眼光放长远，长久坚持，才能成功，否则说什么都是白说。

如何快速正确的定位好自己的工作职责

作为一名新进入者，面对陌生的工作对象，陌生的工作伙伴，陌生的工作环境，我着重思考的是三个问题：第一，我是谁？第二，到哪去？第三，怎么去？带着上述问题，开始了自己的思索与探索。

如何梳理岗位职责

为了促进各项工作高效快捷开展，简化业务流程，方便客户办事，进一步明确工作权责，同时提高内部管理水平，形成职位描述更加清晰、职责内容更加全面、工作标准更加明确、任职资格更加完善的岗位职责规范，引导员工在工作中找到各自的定位，逐步实现自我管理，公司按照有针对性、有可操作性、有实效性的要求对领导班子、中层管理人员、普通员工等四个部门多个岗位的岗位职责进行了重新梳理整合。

    一、开展工作流程梳理、健全岗位职责工作的背景 

    首先，省直住房公积金中心新业务系统从年初上线运行至今，对公司的业务流程及时限都提出了新的要求。公司与中心、公司内部各部门间因业务流程不畅产生的问题和矛盾逐渐显现出来，不仅降低了工作效率，更严重影响了贷款客户的业务办理。其次，在内部管理中，部门之间横向沟通协调不够通畅，部门工作衔接办理的时限不够明确。最后，公司人力资源紧张，通过有效的组织设计和岗位分析来建立有效的岗位体系，将合适的人放在合适的岗位上，是接下来实施竞聘上岗，保证人力资源有效利用的必备条件。因此，公司领导提出，修订各部门岗位工作职责及时限是我们现阶段工作中所必须要解决的问题。 

    二、开展工作流程梳理、健全岗位职责工作的阶段和步骤 

    按照便“便捷高效、统筹规划、分工配合、标准统一”的原则，公司办公例会上明确了流程梳理工作步骤、工作要求及完成时限，通过细致的阶段划分和时限要求将工作任务层层分解到各工作组，进而分解到每个部门、每名员工身上。 

    第一阶段是全员参与，集思广益。每名员工根据自身岗位职责，详细列出本人的工作内容、工作流程、工作时限；结合实际，对原有的工作流程进行初步修改，使岗位职责“简单明了、便捷实用、责任明确”。 

    第二阶段是部门把关，查漏补缺。各部门经理和内审员对员工所提交的岗位职责进行收集，并认真分析，查漏补缺，进一步明确各岗位的工作流程、工作时限、操作细则、注意事项等。 

    第三阶段是归集整理、汇总上报。各部门对本部门所有岗位的岗位职责进行汇总，经所在部门经理确定后，电子版报送办公室内审员。 

    第四阶段是座谈研讨、拟定初稿。各部门指定相关人员，组织管理层和内审小组召开会议，在9月份集中对各部门岗位职责、工作流程进行全面讨论。各部门对讨论中的意见和建议进行记录和汇总，与基层员工进行沟通后修订形成初稿。办公室根据讨论的结果对核心业务流程绘制流程图，明确告知相关部门工作时限。 

    第五阶段是研究确定、公布实施。根据各部门修订整理的岗位流程，按照文件报批的程序递交各级人员进行审定，公司领导层审定通过后，向全员公布实施。 

    三、下阶段业务流程梳理工作的建议 

    流程梳理工作历时近两个月，涉及管理、业务所有岗位。通过对各岗位的业务衔接、资料流转、完成时限的全面梳理、整合及工作事项的管理，既是对我公司整体工作思路、工作制度的一次有效梳理，也是对工作流程的一次全面优化，取得了阶段性的成果。此项工作的完成必将进一步提高员工的工作效率和服务质量，为逐步将我公司打造成积极有效的高效客服体系起到积极的推动作用。 

流程梳理是一个系统化、体系化、持续化的工作，工作流程优化不是一次性行为，流程是否科学、方便，还有待于实践的检验，并根据公司业务发展情况适时变动。在今后的流程梳理工作中，我们将： 

    （一）注重调查研究，不断总结改进 

    注重工作变化实际，对流程实施中发现的问题，随着工作的开展持续改进和完善。不断研究优化措施，将合法高效的方法、思路形成制度，以指导、规范公司日常工作实践。 

    （二）注重协调配合，建立监控体系 

    新流程的部分事项涉及多个部门的协调参与，工作中各部门要密切联系和沟通，及时协商解决遇到的新问题，尤其是在检验工作流程的实用性时，要注重统筹兼顾，及时修正缺陷和不足，避免出现重复或者遗漏，造成资源浪费。 

    （三）注重业务培训，加强队伍建设 

新工作流程的推广使用，必将对员工原有的工作思维方式造成影响。而新流程运用的好坏，关键在于有一支高执行力的员工队伍。新的业务流程对员工提出了更高的要求，所以要注重做好对全员的业务培训，不断提高员工的素质，既确保新流程的高效运行，又能满足担保工作的需要。 

    （四）注重管理实效，完善考核体系 

    以提高管理绩效为目标，改进考核手段，研究、制定科学的考核办法。在制定考核体系时，将落实岗位职责作为主要考核指标，全面地考核评价员工；在考核标准上，要以岗位职责为依据，注重所取得的工作实效；在考核结果运用上，要与评先创优、竞争上岗挂钩。

在公职单位中如何做到职责清晰

做到岗位职责清晰必须做到一下几点。

清晰的《岗位职责》可以满足各岗位人员工作过程的责、权、利的需求。与此同时也是对各级员工考核的标准之一。以下类别是岗位职责中必须包含的内容。

1、上岗标准：约定年龄、性别、管理经验、专业、文凭等。

2、标注层级：各个岗位必须明确其直接上级是谁，直接下级是谁。在工作中，直接对上级负责，直接管理下级，不得出现“手伸得太长”这种现象。

3、职责条例：根据同行业标准结合实际工作，按时间流程、周期约定逐条列项，一般不超过15条。

5、设定权限：按照员工执行、基层管理传帮带、中层管理督导、高层管理决策，约束各个岗位的权力；明确岗位或部门交接相关事宜，避免工作盲点，以便更好履行职责。

6、公示奖惩：公示奖罚范围，激励员工按职责的有效执行。

岗位职责越清晰，组织和个人绩效就越高么？

1、 岗位职责也好，部门职能也好它们反应的企业组织发展对该部门及其部门、岗位的要求。我认为职责越清晰对部门或个人的绩效来讲会有更客观的数据体现，那么绩效结果会误差小，但不一定高。（岗位职责、部门职能只是工作说明书中的部分内容，是绩效方案制定的前提条件之一。）

2、绩效的高低取决于战略目标的完成情况；提高绩效，取决于整个绩效系统设计、执行及问题的解决。