美团外卖商户定位不对_美团外卖客户位置不对

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文章导读:

外卖美团地址定位不正确怎么办

定位不正确就把定位关了,直接在地址那里写详细点就好了。外卖小哥看不懂在哪会打电话问你的。

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,于2013年11月正式上线,已覆盖北京、天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。

美团外卖用户定位错误,后果应该谁来承担?

商家承担,用户定位错误,那是美团的责任,美团外卖是有责任提醒用户注意收货地址的。美团软件使用是先定位,推荐附近商家给客户,然后客户下单,定位错误显然是美团软件的责任,所以商家和客户的损失应该都是美团承担。客户损失间接商家承担,商家损失只能找美团承担。

提前电话沟通顾客,楼下点击送达。有时候楼上没有信号,为了避免外卖小哥的辛苦送餐费,可以在楼下点击送达。

申诉、致电客服说明情况。美团众包有申诉栏和客服电话,可采取这两种方式进行申诉,避免送餐费用的扣除。

美团外卖定位不准

 打开美团,点【外卖】,点击右上角的定位,在收货地址中填写准确的地址进行搜索确认即可。如果您已经下单之后是不能在订单中修改地址,只能通过与骑手通话的功能,告知骑手准确的位置。具体介绍如下:

1、打开美团app,在美团界面找到并点击【外卖】;

2、进入外卖界面后点击右上角的定位;最后在收货地址中填写准确的地址进行搜索确认即可;

3、如果您已经下单之后是不能在订单中修改地址,只能通过与骑手通话的功能,告知骑手准确的位置,但需要注意不能超区。

美团外卖商家代金券当前定位不可用啥意思

可能是你当前的定位位置太远,再使用代金券已经超出了商家和骑手的利润范围。

1条大神的评论

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    访客 2022-08-20 下午 01:55:56

    显然是美团软件的责任,所以商家和客户的损失应该都是美团承担。客户损失间接商家承担,商家损失只能找美团承担。提前电话沟通顾客,楼下点击送达。有时候楼上没有信号,为了避免外卖小哥的辛苦送餐费,可以在楼下点击送达。申诉、致电客服说明情况。美团众包有申诉栏和客服电话,可采取这两种方式进行申诉,

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