浙江连锁店餐饮定位咨询_浙江连锁店餐饮定位咨询服务

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文章导读:

餐饮业该如何定位

一、花儿为谁开? 餐饮市场有着庞大的顾客人群,一个餐饮企业无法同时满足各种不同层次消费者的消费需求,因此,就必须进行市场细分。所谓市场细分,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干具有共同特征的市场。分属于同一细分市场的消费者,他们的需求和欲望极其相似。通过细分市场,有利于餐饮企业合理地选择目标市场,集中力量提供有特色的产品和服务,更好地为目标客户服务。

肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。美国品牌麦肯基在进入中国市场时,更是将目标客户定位在大、中、小城市16―25岁的青少年群落中,据此定位完成品种定位、价格定位、营销策略定位、服务观念定位等。

经营实践中,餐饮企业的客户市场细分要从本企业所处的地理位置、经营环境等状况出发,在进行广泛市场调查分析的基础上,作出符合本企业的定位。也就是说,当企业所处环境之客户群特征相对集中时,企业人群定位应力争细致准确;当企业所处环境的客户群特征相对分散时,企业定位也应有相应层次,既要有主导性的定位,也要有非主导性的定位,企业在选择主要目标市场的同时,还要从实际出发,选择若干细分市场作为企业的可争夺市场,尽可能满足几个消费群体的需求。

在第一种情形中,选址是其最重要的工作,即选择与其产品和定位相适应的开店环境。肯德基对其快餐店的选址非常重视,选址决策有着严格的审批机制,从而确保了其几乎百分之百的成功率。肯德基计划进入某城市,一定首先掌握该城市的商业环境,然后规划商圈,商圈规划时各种元素被赋予不同的分值予以加减等等,总部或地区分部通过打分划分出不同类别的商圈,如市中心商务型商圈、区级商业圈、目标消费型商圈、社区商圈、旅游型商圈等。肯德基则只选择成熟商圈,因为肯德基的开店原则是:努力争取在最聚客的地方及其附近开店。

俗话说:“一步差三市”,是说咫尺相望的店铺,其人气兴旺度有时会有巨大差别。但这个“市”并非仅指繁华度,更多是指与定位相适应的“市道”。比如许多高雅讲求情趣的餐饮店开在喧哗闹市区稠人广厦中不见得是上佳选择。

在第二种情形中建立餐饮企业,其设址一般会遭遇两种情景环境,一是生地;二是熟地。所谓生地,即尚未有其他餐饮企业或餐饮企业尚未成市的区域;所谓熟地,是指餐饮业已经成市的区域。在生地中,餐饮企业如果有足够的财力人力物力智力,能够实现除餐饮本体功能外的其他附加功能,如旅游功能、景观功能、新概念诠释功能等,则完全可以建立不同寻常的产品体系;如果上述要素储备不够充足,则尽可能选择当地大众化产品,因为大众化产品毕竟有着牢固的消费者基础,经营风险系数低,与后进入该区域的企业比,容易建立品牌优势。在熟地中建立新的餐饮企业,则应仔细分析目标客户的需求状况。如果目标客户的需求已通过其他餐饮企业的产品得到满足,则应选择更具竞争力的同层次其他产品,如果该区域内当地普遍性产品、种类、经营店铺等的量数趋于饱合,则可选择与目标客户潜在需求相适应的外来产品品种,以满足目标客户的求新要求。

如果该区域经营某种风行产品的店铺达到感觉临界点时,则不可跟风趋近。正如经济学界著名的巴菲特定律所言,在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。该定律最重要的启示是,对于投资项目的选择一定要慎重,不仅应该事先准确地判断该项目的投资价值,而且最好要到竞争对手少的地方去投资,不要盲目关注一哄而上的投资行业与项目。

这两年风光无限的沈阳“小土豆”品牌在进入京城市场时,再次细分目标消费人群,先后推出了阳光系列海鲜店、刚记海鲜排档系列、渔公渔婆海鲜超市系列等以经营海鲜为主的系列店。其“超市海鲜”、“平民海鲜”的新概念,在餐饮界引起了极大震动,颠覆以往顾客对海鲜的价位认识,率先将现代餐饮超市概念和深层次的排档式餐饮文化呈现在消费者面前,有机地实现了产品定位与消费者心理取位的对接,成为海鲜餐饮经营的一大亮点。 三、一样的花朵不一样的开 产品定位包括两层次的内容,除了品种定位外,还有层次定位要术。比如川菜,高端川菜、中端川菜、低端川菜分别满足的是目标客户的不同餐饮需求。如果列一张定位坐标,横向坐标应显示特定区域餐饮品种状况,纵向坐标应显示同区域餐饮档次状况。品种确定、档次确定才能最终完成餐饮企业的产品定位。

作为潜在目标客户,在未进入消费状态之前,都会依据各种经验和信息,以自己的需求、期望、利益为导向为所选择的餐饮企业描绘形象。而定位则是确定企业为潜在目标创造所需的方式,二者是统一的。当潜在目标的期望完满实现时,证明了企业定位的准确性和正确性。因此,企业定位、客户需求、产品表现的和谐均衡,是经营定位的理想状态。 四、黑暗中的眼睛 餐饮市场的激烈竞争有目共睹。当一个餐饮企业的市场定位与客户需求达成一致时,区域内的所有餐饮企业都在做着同样的努力。而特定区域的客户量相对固定,争夺客户份额的所有工作,是餐饮企业市场竞争的内容。因此,餐饮企业在市场定位时,只有同时定位竞争对手,才能保证定位目标的持续实现。

何谓竞争对手?一般是指在同一区域内与本企业经营范围、目标客户、产品形态等相似或相近的企业。

确定竞争对手后,必须回答一个问题,那就是,和其相比,你的缺陷和优点在那里?从餐饮实务角度,供 应链(成本、特许权)、地点(商圈价值)、环境(光线、照明、色彩、音乐)、餐具(风格要求)、菜式与饮品(专门化、综合化)、服务员工(上菜速度、着装、礼仪等)、销售渠道(如会员制、预定制等),餐厅形象(主题、规格、品位)等元素,可成为分析的重点,得出分析结论后,企业应在总体定位的指导下,完成各要素的建设或运行定位,以便在竞争中占得先机,取得竞争优势。

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宁波有哪些连锁餐饮公司?

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TEL:0574-87119638

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餐饮企业如何进行消费者定位

餐饮企业进行消费者定位的方法如下:

1、市场细分:定位“三口之家”

广洲流行前线中华广场有个“多美丽炸鸡”快餐店,自从向广大市民开放以来,为了吸引三口之家这一消费市场,特在餐厅旁开辟一小活动室,内设“爬滑梯”“骑小木马”等活动道具,供孩子们活动、做游戏等。这样,不仅满足了孩子们好动、好玩的心理需要,而且也满足了年轻的父母亲在假日里的与孩子进行情感交流的需要。

2、市场细分:定位“中西婚礼、婚宴”

如上海新锦江大酒店与日本华德培唯婷婚礼服务公司强强联手,推出跨世纪中西风格婚礼、婚宴一条龙服务。他们为传统婚礼、婚宴服务提供了一个全新的概念,那就是客人只需选定婚礼的风格和婚宴的标准,便能轻轻松松一圆人生之梦。

据新锦江对上海婚礼市场的调查,上海市每年有8万多对新婚夫妇,其中,结婚时举办婚宴的约占90%以上。同时,越来越多的青年人开始追求高标准、高档次的配套综合婚礼服务,除了节省时间外,更重要的是希望举行有一定层次和内涵的婚礼。

为此,新锦江推出的人均标准100一350元的6套婚宴菜单,并伴有厚的优惠奖励。唯婷公司则推出多种系列婚礼服务,包括新娘婚前护肤计划一直到结婚当日的彩车、跟踪摄像等。同时,新锦江还推出多款结婚周年纪念宴和满月酒宴等特色服务,以五星级“国宾馆”豪华设施和优质服务满足了这一消费者群的个性心理。

3、市场细分:定位“工作餐与双休餐”

从20世纪末开始,上海建科虹桥宾馆就确立了自己的市场定位。首先,争取建科大厦内建委系统办公室人员的工作午餐,推出了周一到周五午餐25元和30元的工作套餐。其次,是针对周边地区市民的双休日为三口之家推出60元和80元的套餐,各有A,B两套菜单供选择。其中一套80元的菜单为:三味冷盘、白灼草虾((3两)、金牌蒜骨(6根)、瑶柱蛤蜊炖蛋、家常豆腐、避风塘茄子、西湖牛肉羹、特色南瓜团、水果盘。此外,宾馆的特色菜深阳大鱼头深得各阶层人士的喜爱,客人的满意率很高。由于宾馆靠近徐家汇商业区,对逛街和跑商店的游客也颇有吸引力,市场就做得更大了。市场定位准确后,宾馆的餐饮很快红火起来,多间包房和近200平方米面积的大厅散席经常客满,甚至翻台,晚间包房也须提前两天预订。

4、市场细分:定位“女性消费者”

以往,饭店的消费主体是男性,餐厅成了男士们交际的重要场所,而女性通常只是餐桌上的点缀。而今时代不同了,女性消费者潇潇洒洒地在应酬的餐桌上频频亮相,餐桌上女士埋单越来越多,这不但成了一种消费新时尚,而且成了一种新的消费经济增长点。于是,独具慧眼的商家开始瞄准这一市场,揣摩女性消费心理,在餐饮产品设计方面显示出十分的女性化特点。

在广州和上海滩,一些餐饮企业率先开宗明义地亮出“女性汤”的招牌。所谓的“女性汤”,口味清淡,鲜爽可口。其中就有明目养颜、清热解毒的“沉鱼落雁”(主要原料为生鱼、乌鸡、瘦肉、元肉、花旗参、人参等);滋阴补肾、益气解热的“冬虫草炖水鸭”;清热润肤、滋补养颜的“鲜人参燕窝炖鸡”;滋阴养颜、补血益气的“海底椰炖竹丝鸡”等。它们既补身又养颜,因此颇受女士们的欢迎。一些火锅店也纷纷开发、推出了迎合女性饮食习惯的“女士火锅”。汤底再不是清一色的麻辣川味,而改用了滋补药材熬烧的汤底,如淮山老鸭汤、川芍白芷鱼头汤、酸甜菜汤等。在原料上也增加了酸菜、贡丸、鱼丸等适合女性细腻口味新品种;就连小小的一碟调味酱,现在也带点儿清淡的甘香酸甜味,变得十分女性化。

与这股“女士风”相呼应的还有各类软饮料系列,其中最受女士欢迎的是各类鲜榨果汁。如西瓜汁、鲜榨椰汁、胡萝卜汁等,其自然的香味、悦目的色泽、宜人的口感,往往令女士爱不释手并乐于饮用;系列碳酸饮料、矿泉水、奶类饮料等,也是众多女士的首选。就连多种牌号的啤酒也纷纷淡化了酒精的浓度,还加人了各种水果味。这种果味啤酒,将纯天然果汁和优质啤酒融合为一体,酒精浓度一般只有1一2.5度,比普通的果汁更醇,但又略带那么一点啤酒的刺激,十分适合现代女性在宴会应酬场合上既求风度又求风味的需要。

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餐饮品牌定位如何做?

餐饮品牌定位是指餐饮连锁加盟店在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,品牌定位指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使餐饮门店在消费者的心中占领一个特殊的位置。

品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。餐饮品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。如若不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者可认同的品牌个性与形象,必然会使自身的餐饮加盟店淹没在餐饮产品、环境装修以及服务雷同的其他餐饮门店中。

为什么要考察店面,要如何考察。有关餐饮行业的。

电话咨询(看是不是合符自己)→来总部考察(确定是否加盟,以避免盲目加盟带给你的损失)→签订加盟意向→总部派人协助商圈调查(确定店面选址)→签订正式合同→总部派人协助装修→同时协助加盟商招聘人员并免费为厨师服务员培训提供培训→派厨师和服务员到总部自营店实习→总部派人协助开店准备→提供进货支持→总部派出店长和厨师(以保证开业口味和服务,确保成功)→正式开业到场支持(提供开业策划、活动操作)→一条龙整店输出模式(连锁体系成功经验共享)→总部派人实地监督指导(持续跟中指导和监督,确保加盟店持续运转良好财源滚滚)。

5条大神的评论

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    访客 2022-08-22 下午 10:10:49

    己的需求、期望、利益为导向为所选择的餐饮企业描绘形象。而定位则是确定企业为潜在目标创造所需的方式,二者是统一的。当潜在目标的期望完满实现时,证明了企业定位的准确性和正确性。因此,企业定位、客户需求、产品表现的和谐均衡,是经营定位的理想状态

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    访客 2022-08-22 下午 04:02:25

    儿为谁开? 餐饮市场有着庞大的顾客人群,一个餐饮企业无法同时满足各种不同层次消费者的消费需求,因此,就必须进行市场细分。所谓市场细分,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干具有共同特征的市场。分属于同一细分市场的消费者,他

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    访客 2022-08-23 上午 01:31:23

    业口味和服务,确保成功)→正式开业到场支持(提供开业策划、活动操作)→一条龙整店输出模式(连锁体系成功经验共享)→总部派人实地监督指导(持续跟中指导和监督,确保加盟店持续运转良好财源滚滚)。

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    访客 2022-08-22 下午 10:43:29

    者可认同的品牌个性与形象,必然会使自身的餐饮加盟店淹没在餐饮产品、环境装修以及服务雷同的其他餐饮门店中。为什么要考察店面,要如何考察。有关餐饮行业的。电话咨询(看是不是合符自己)→来总部考察(确定是否加盟,以避免盲目加盟带给你的损失)→签订加盟意

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    访客 2022-08-22 下午 10:45:27

    华度,更多是指与定位相适应的“市道”。比如许多高雅讲求情趣的餐饮店开在喧哗闹市区稠人广厦中不见得是上佳选择。在第二种情形中建立餐饮企业,其设址一般会遭遇两种情景环境,一是生地;二是熟地。所谓生地,即尚未有其他餐饮企业或餐饮企业尚未成市的区域;所谓熟地,是指餐饮业已经

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