文章导读:
社群的概念是怎么来的?怎么给社群定位?
社群是一个微信群,QQ群吗?是一个微信公众号吗?
针对“社群”这个词,百度百科给的定义是:一般社会学家与地理学家所指的社群,广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。
这个解释大家也不用细看,很深奥也很专业,这个百度百科的解释简单说就是基于地理位置的社会关系。然后随着网络的出现以及蓬勃发展,这种社会关系从地理位置上升到了网络。
社群,从字面上理解其实就是具有社会关系的群落,这是社群最根本的点,没有了人与人之间的社会关系,那一定不是社群。
不管是传统的社群还是网络上的社群,本质上都是一样的,具有的特点也是一样的。只是传统的社群是基于地理位置,血缘等构成的社会关系,而网络社群是基于兴趣,爱好,甚至是一部电视剧,一个明星,一款食物构成的社会关系。
社群之所以这么火就是因为社群无处不在,社群强调的是人与人之间的社交关系,而之后所有的运营手段,营销手段都开始围绕个人社交开始展开。社群运营将是互联网行业甚至传统行业中一个非常重要的运营手段,所有的产品核心都将围绕人与人之间的社交来展开。
目前社群运营更多的被当做一个运营手段来使用,达到的目的不同,所以社群类型也不同,常见的社群类型有:
1 引流型社群
社群是一个群体组织,可以很轻松的实现人拉人的情况,能使社群的群体快速的扩大。
2 转化型社群
社群的本质是社交关系,社交关系最大的优势是能快速达成信任,而购买商品最核心的就是信任。
3 内容型社群
互联网目前最贵的是内容,如果依赖个人或者公司出品优质的内容,那太难了,需要付出的成本很高,例如高薪超牛的编辑,付费采集优质内容,如果聚集一帮活跃用户,他们主动提供高质量内容,这样问题不就解决了。
社群运营该如何定位?
社群运营之定位:明确社群类型
如何确定社群类型?应该是要基于社群在整个企业业务模型中所处的位置来确定的。
具体执行时可以利用 AIDASS 模型来帮助我们确定
AIDASS:客户购买与传播行为分析模型
A:Attention,注意
I:Interesting,兴趣
D:Desire,欲望
A:Action,行为
S:Satisfaction,满意
S:Spread,传播
用户整个的路径,大致会分为五个过程。
1:注意到产品,例如通过某个广告页面;
2:产生兴趣
3:被激发出欲望,比如求知欲
4:就会采取具体的行为,比如加购物车、点击付费……
5:对产品满意,就会愿意分享、传播等
所以想要思考如何来确定社群类型,就需要清楚,你搭建的这个社群它处于链路上的什么位置?如果是处在产生兴趣到激发欲望这个环节里,那么社群的类型就可以是引流群;如果是处在激发欲望到采取行动这个环节里,那么就可以定位成转化群;如果是在满意度到分享传播这个过程,也就是要作好售后维护的部分时,那么社群就可以定位成粉丝群。
所以基于AIDASS模型的用户购买路径梳理,我们就可以很清楚的知道,我们需要搭建一个什么样的社群,这个社群承担着怎样的责任,它的考核指标应该如何制定,内容输出应该如何策划。如果还想知道更多关于抖音的知识可以去知乎、百度贴吧看看还可以直接百度搜索也可以到28推新者大陆的社区去看看都能找到相关的知识也可以价格我的V。S33_28tui
生鲜水果社群应该怎么运营?
在我看来,规则本身就是一种仪式觉,适当的规则不仅可以帮我们规范群成员的行为,重要的是让他们有仪式感。除过群公告里的一些基本群规,在新人入群时通常会让他们做自我介绍,介绍要点包含职业、公司、对哪方面感兴趣、最近丞待解决的知识诉求等。20分钟内不回答的人则被移出群聊,群本身就是相互交流探讨的平台,如果一开始都不愿意交谈,那么后期更难调动。
社群的概念是怎么来的?怎么给社群定位
某天,云松从外地出差回来,需要向公司报销票据,然而我缺把发票给搞丢了,我当时的第一反映,要去去微信群里试一试,然后马上执行,就在群里发了一个红包,然后说出了我的需求,没想到是,还真有人回应我,第二天,我就收到了3个快递,都是群里的小伙伴寄过来。这时,云松就在想,这个微信群的魔力怎么大,从那时起,就爱上了玩微信群,当时还不知道社群这个概念。
谁来给社群定个位?
社群火了,似乎一夜之间人人都能说几句社群相关的词,打着社群旗号的团队越来越多。
但是社群毕竟是个概念,比较抽象,常人要想理解这词,就必须有个替代物。而当时,似乎只有逻辑思维才能算是社群的颜值与实力担当,也就像几年前的粉丝经济,如果别人要问你什么是粉丝经济,那你可能只有给他说,就像小米那样的,就玩的是粉丝经济,后面也出了很多后起之秀,秋叶ppt社群,卖米粉的伏牛堂的蛮霸社,十点读书会,等等。
那时的社群可谓火的一塌涂地,身边的各种社群,让你看到的眼花缭乱,就算想要学习,都无法找到学习的对象,然而,两年过去了,真正还能坚持下来,能建成社群良性盈利模式的,似乎不多了,至少,我们一笑社群还不能算是一个真正的社群,我们的路还很长。
而目前市面上99%的社群都是伪社群,都会在建成回报机制前就衰败消亡,研究如何能在这里面成为1%,才是我们真正要做的事。
社群的概念是怎么来的?
社群其实一直存在,只是我们以前对它的称呼不一样,从古至今,那个时代他们叫天地会、书院、商会、会所、俱乐部、圈子、部落、社区等等。
从马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅在生理需求与安全需求之后,换句接地气的话来说,只要是我能活下来,就会渴望与人交流,渴望从人与人之间的连接的关系中,找到归属感。
关系必然是要经过媒介才能连接,媒介可以说是人的一个延伸,媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。媒介在不断地进化迭代,关系的连接方式也一直在变,从书信,到电报,再到广播,媒介的进化迭代,也就缩短连接的成本,从而也加速了社群的发展。
而目前最霸气的社交APP 微信,可谓是最先进,和最便携的媒介,但微信群不是社群,微信群只是一个社群的载体,或者说只是一个工具。
所有的媒介出现都反映了让人与人直接信息传达更便捷的初衷。社群这个概念的火爆,也是因为近一两年移动互联网快速发展,焦点从桌面端转移到移动端。手机仿佛成为我们身体的一个延伸“器官”,它能通过网络萃取人与人之间的“关系”不管天南地北,也不管人际关系多么错综复杂,所以的“关系”通过社交网络在扁平化的世界里面进行整理、重组,甚至进化。
的就是信任。 3 内容型社群互联网目前最贵的是内容,如果依赖个人或者公司出品优质的内容,那太难了,需要付出的成本很高,例如高薪超牛的编辑,付费采集优质内容,如果聚集一帮活
的是粉丝经济,后面也出了很多后起之秀,秋叶ppt社群,卖米粉的伏牛堂的蛮霸社,十点读书会,等等。那时的社群可谓火的一塌涂地,身边的各种社群,让你看到的眼花缭乱,就算想要学习