文章导读:
- 1、淘宝卖家发货后,快递没有送到指定地址,可以退款吗
- 2、淘宝退货不在指定寄件点寄件可以吗?
- 3、淘宝上 想要退货但没有卖家具体地址怎么办?
- 4、淘宝退货的时候不在收货地点可以上门取件吗
- 5、淘宝退货商家不搭理,没有具体地址怎么办?
淘宝卖家发货后,快递没有送到指定地址,可以退款吗
当然可以退款,直接后台申请退款就行,记住,一定要选择未收到货。卖家看到退款,肯定会想办法给你送到正确地点的。如果始终收不到货,还可以申请淘宝客服介入。淘宝客服根据物流信息判断,如果确实没有签收,就会强制卖家退款。好像还能投诉卖家,进行处罚。所以放心退吧!
淘宝退货不在指定寄件点寄件可以吗?
可以的。
淘宝交易最长可以十五天退换货。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,卖家需配合买家完成退货。
如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。
交易成功15天内,商品出现质量问题,经检测确实存在的,可申请质量问题退换货。质量问题退换货由卖家支付来回邮费。
淘宝上 想要退货但没有卖家具体地址怎么办?
直接申请退货,卖家同意后,系统会自动发送退货地址给买家,如果卖家一直不处理退货信息,在申请退货之日起5天后系统自动达成退款协议。
申请退货的时候要注意时间,一般在交易确认收货后7天内才可以申请退货,也有一些卖家会把退货日期延长至15天。
提交提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。
扩展资料
买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
参考资料来源:淘宝网-如何退货
参考资料来源:淘宝网-淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件
淘宝退货的时候不在收货地点可以上门取件吗
可以。
淘宝退货的时候不在收货地点我们可以跟快递小哥提前约定好位置和时间,到时让他来到我们约定的位置进行退货处理就可以了。
所以是可以上门取件的,我们只需要在退货位置上更改一下地址快递小哥就会上门取件了。
淘宝退货商家不搭理,没有具体地址怎么办?
收到商品不满意“申请退货退款”
卖家拒绝
双方协商不成的,满72小时请求客服介入
3天举证时间
小二审核凭证,认为必须退货退款,会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理,系统会提供默认的退货地址
买家必须按退货地址,完成退货环节,先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款。
卖家不处理,大不了10天倒计时。
提醒:购物找商家/卖家承诺“七天无理由”的
也就是宝贝页面服务承诺有“七天无理由”标识的
9月份全面推广,无需卖家同意(买家以'不喜欢‘’不想要‘’不合适‘统统可以退)
凡是有“七天无理由”标识的即可“闪电退货”淘宝先行垫付把钱给买家,系统自动检测提供退货地址,买家必须完成退货环节。为买家提供更好的购物体验。
完好。4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。参考资料来源:淘宝网-如何退货参考资料来源:淘宝网-淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件淘宝退货的时候不在
处理,系统会提供默认的退货地址买家必须按退货地址,完成退货环节,先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传耐心等待卖家签收并同意退款。卖家不处理,大不了10天倒计时。提醒:购物找商家/卖家承诺“七天无理由”的也就是宝贝页面服务承诺有“七天无理由”标识的9月份全面
送到指定地址,可以退款吗当然可以退款,直接后台申请退款就行,记住,一定要选择未收到货。卖家看到退款,肯定会想办法给你送到正确地点的。如果始终收不到货,还可以申请淘宝客服介入。淘宝客服根据物流信息判断,如果确实没有签收,就会强制卖家退款。好像还能投诉卖家,进行
提前约定好位置和时间,到时让他来到我们约定的位置进行退货处理就可以了。所以是可以上门取件的,我们只需要在退货位置上更改一下地址快递小哥就会上门取件了。淘宝退货商家不搭理