文章导读:
淘宝京东主要用户标签的区别
淘宝用户是比较追求价格实惠，京东用户是比较追求质量。
京东是B2C，淘宝是C2C，简单来说京东的模式是商家对客户，基本上卖的都是自己的东西，这样比较有保障，淘宝是客户对客户，每个店都不一样有的可能是代理，有的也是卖自己的东西，但是质量上可能就没有京东那样的商城有保障。
淘宝发货只要是三通一达，而京东有自己的快递发货。
京东目标客户特点，与企业定位是否一致
一致。
京东目标客户特点与企业定位一致。
京东商城的市场定位是：中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。
京东的现在客户群体到底是哪些人群呢！
一线城市使用京东购物比较，80后使用比较多，买电器类产品用京东。但这两年被马云系冲击比较厉害，淘宝、天猫、天猫超市、盒马等细分品牌，吸引了不少客户。苏宁最近也频出大招，客户群增加。京东产品也非常庞大，丰富多彩。
主要就是正在使用移动互联网却还不会网购的人，这个人群是不是听着挺耳熟的，你的父母，爷爷奶奶或许就是这个购物人群中的一员。
他们具有互联网初期用户的的典型特征，有着强烈的购物欲望，但是对在线支付不信任，通过货到付款的方式进行电商消费。
扩展资料
京东特色服务热线：
1、第三方卖家客服热线：
第一时间联系商家解答您的咨询，电话：400-610-1360。
2、京东生活热线：
GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理。
网购时选择京东和天猫的这两群客户各有什么特征、区别？
简单一点来说就是，京东的客户群体年龄偏大，中产用户偏多，女性用户偏多，而淘宝年轻群体占比较大，财富水平相较于京东要低一些。
区别就在于人们更喜欢在淘宝上寻求性价比，而在京东上寻求产品质量。
淘宝是小物件起家，目前服装仍然占比很大。阿里是平台模式，只要你交保证金你就可以开店，什么人开不重要，怎么开我也不直接干涉，但会通过算法来监督你。
因此这里面就有很多不可控因素，个人个人，千差万别，人品参次不齐，作假也就很难有效控制。
因为有些个人，自己进货都未必分辨得出来什么是真货假货，因此淘宝是从就业角度来吸引人群。
京东家电起家，目前家电仍然占比很大，京东是自营，企业化运作，从采购那一刻开始，就决定了质量，质量保障性还是很高的。
毕竟是自营为主，那么挑行业前几位是必须的，因此京东是以产品为上的平台，通过优秀的产品来吸引人群。
油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理。网购时选择京东和天猫的这两群客户各有什么特征、区别？简单一点来说就是，京东的客户群体年龄偏大，中产用户偏多，女性用户偏多，而淘宝
不会网购的人，这个人群是不是听着挺耳熟的，你的父母，爷爷奶奶或许就是这个购物人群中的一员。他们具有互联网初期用户的的典型特征，有着强烈的购物欲望，但是对在线支付不信任，通过货到付
东商城的市场定位是：中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。京东的现在客户群体到底是哪些人群呢！一线城市使用京东购物比较，80后使用比较多，买电器类产品用京
大招，客户群增加。京东产品也非常庞大，丰富多彩。主要就是正在使用移动互联网却还不会网购的人，这个人群是不是听着挺耳熟的，你的父母，爷爷奶奶或许就是这个购物人群中的一员。他们具有互联网初期用户的的典型
位是必须的，因此京东是以产品为上的平台，通过优秀的产品来吸引人群。