文章导读:
- 1、便利店正确选择目标市场的重要性有多大?
- 2、便利店行业的发展趋势是怎样的
- 3、什么是互联网便利店/互联网便利店怎么开
- 4、可的便利店的经营定位是什么?便利店与超市的差异在哪里?
- 5、全民便利店的经营定位是什么?
- 6、社区便利店目标市场怎样选择?
便利店正确选择目标市场的重要性有多大?
市场定位上,正确选择目标市场
由于便利店是传统超市的一种游离业态,目标顾客在需求上会有所重叠,便利店在价格竞争上的相对弱势要求便利店应尽量避免竞争业态的直面冲击,在同一目标顾客群的不同需求上截取细分层,以形成差异化相对竞争优势。根据便利店选址所在地域的不同,便利店目标顾客族群的选择是不同的。

在经营管理上,大力开发网络资源,提高物流配送效率充分运用先进商业经营管理技术,建立销售时点管理系统(POS),应用条形码技术,积极引进先进的商业信息管理系统,应用电子数据交换系统和互联网等现代信息技术,推动企业信息化建设和电子商务,提供管理水平和单店运营能力。建立和完善适应便利店特点的物流配送体系。有条件的可以探索建立自己的配送中心,规模小的便利店公司积极利用第三方物流,制定适合自身的配送方案,满足小规模分散化配送需求,从而满足消费者的便利性需求。
便利店行业的发展趋势是怎样的
随着居民生活水平的提高,便利店业态在中国进入快速发展阶段。2011年国内便利店企业加快在主要城市的布局并向二三线城市渗透,同时以7-11、罗森、全家为代表的外资企业也进一步拓展其在中国的业务,不仅计划大幅度提升新增门店数量,还计划涉足西部市场。但在快速发展过程中,还面临着一些挑战。
经营同质化
随着便利店企业加快布局,其经营活动中存在的问题也逐渐凸显,经营同质化问题首当其冲。大部分便利店经营的商品从品类到品牌和超市均无大的差异,相对于大超市而言,便利店规模较小,运营及物流成本较高,因此在价格上必然没有竞争优势。另一方面,就业态内部而言,除了标志不同和个别食品的差异之外,便利店同质化现象也很明显。
同质化经营造成便利店的重复建设和同业竞争的加剧,不利于整个业态的长期发展。因此,便利店经营的关键不在于同业之间的价格竞争,而更应该关注差异化经营。考虑到便利店企业特殊的性质和经营环境,依据门店所处的不同地段,具体将目标各户定位于居家顾客、学生族、白领、司机等人群,深入挖掘特定类型的顾客需求,形成竞争优势。
缺乏物流优势
便利店的经营空间较小,缺乏多余的商品存储设施;同时又要求在店面内陈列尽可能多的商品品种(一般要求在100平米的店铺陈列3000种商品),这种小批量、多品类、多频度的经营模式对物流系统提出了很高的要求。
中国的便利店企业由于门店较少或者集中度不高,建立自身独立的物流配送体系并不经济,因此多采取和其他零售业态共享物流配送体系或者利用第三方物流来实现产品的配送;即使是拥有独立物流体系的企业,由于资金、技术和连锁店布局的限制,物流中心、配送中心和仓储建设的投入也不足,温控物流的发展也存在滞后。同时,信息技术在便利店企业的应用也远远没有达到行业要求的标准,缺乏完善的订货信息服务网络和有效的客户需求信息反应系统,使得便利店的采购需求不能得到及时的更新和满足,顾客的购物需求不能得到汇总和分析。
高效的物流配送系统,有利于企业降低成本,整合内外部资源,提高物流效率,是便利店企业生存和发展的基础。合理、集中的便利店布局,及时高效的物流配送体系,满足客户需求的变化,及时更新商品种类,将成为今后便利店企业关注的重点。
外资加快布局
2011年外资便利店纷纷加快其在中国的战略布局。7-11宣布将开放个人加盟,并计划将其在华的门店数量提升到5000家;无独有偶,日本第二大便利店运营商罗森株式会社也计划未来10年内,在中国开设店铺的总数达到1万家;全家便利也已计划把2011年在华900家店扩张到2015年的5000家。
在制定门店数量扩张计划的同时,2011年以7-11为首的外资便利店也纷纷开始调整其区域布局,瞄准西部市场。目前7-11在成都已经开出了41家门店,预计2013年这一数字将增加到150家左右。此外,全家便利也在谋求进入西部市场,计划在成都建立新公司,并在计划初期开设30家直营店。
外资便利店起步早、发展模式成熟,他们的进入必将对本土便利店构成威胁。国内便利店企业为应对来自外资的挑战,不仅仅要更加关注服务的质量和商品结构的选择和创新,还要将更多的精力放在新区域市场的拓展和经营模式的变革上。外资布局的加快或将推进内资便利店企业的整合,培育更富活力和竞争力的市场。
延伸服务
2011年,便利店企业在关注自身主业经营的过程中也充分利用其优越的区位优势和门店数量,不断扩展延伸服务。
一方面,便利店企业将销售实体商品和提供服务性商品相结合,如提供代缴话费、水电费、煤气费、城市一卡通等充值缴费服务;提供影印、传真、快餐、熟食、代售报刊、送货上门等便民服务。这种基于自身经营特点的延伸服务极大的方便了便利店周围的社区居民和上班族。业务范围拓展的同时,提高服务的质量和营业人员的自身素质将是便利店未来努力的方向。
另一方面,便利店和电子商务相结合的经营模式也备受关注。便利店和电子商务的结合,让便利店成为网购的宣传媒介、付款终端和物流终端,进一步吸引中老年人和二三线城市的消费者进入网购大军。
什么是互联网便利店/互联网便利店怎么开
现在京东、淘宝、苏宁都逐渐在很多城市开通了互联网便利店,俗称“新零售”,打通线上线下销售。
借助互联网货源优势,统一配送,价格上应该有优势,不过具体效果如何还要拭目以待
可的便利店的经营定位是什么?便利店与超市的差异在哪里?
便利店业态有明确的市场定位,所有经营均需围绕自身定位开展,做好自己应该做的和该做的,必要的放弃一些不属于自身的业务和竞争手法。便利店对目标顾客的吸引力,决定便利店须保证提供的产品和服务,这些产品和服务不能仅以其本身的经营效益来评估其经营地位。便利店所有商品配置均依据目标顾客需求而定,不能片面的评估商品陈列的必要性和随意改变商品配置。
全民便利店的经营定位是什么?
全民便利店的经营定位,个人觉得应该是以薄利多销为宗旨,同时应该是立足自己的周边社区,比如说辐射到方圆2公里左右的一个社区范围吧。
社区便利店目标市场怎样选择?
社区便利店作为零售业态中一种重要的表现形式近年来发展势头一直比较迅猛它在满足社区居民的日常消费需求方面发挥着重要的作用。本文在对部分社区便利店经营现状调研的基础上分析了社区便利店在新环境下面临的困境进而提出了社区便利店运营的新模式。
社区便利店最早起源于,指在居民生活区附近开设的 以满足社区居民的应急性消费需求 为社区居民提供方便快捷购物服务的小型购物场所。传统的社区便利店主要是满足社区居民的日常生活消费需求其消费具有即时性的特点。
1社区便利店的特点
随着社区网络的发展居民对社区便利店的需求也越来越高。具体来说社区便利店存在以下一些共性的特点。
1. 1超便利性
随着生活方式和消费结构发生变化 消费者的需求也逐渐便利化。尤其是年轻人不在意高一点的价格重要的是便利。社区便利店因其独特的市场定位其选择铺陈的商品突出的是即时性消费、急需等特性商品种类相对较少且卖场面积小商品的陈列简单明了顾客能在较短的时间内找到自己需要的商品并能迅速付款。
社区便利店与大型超市相比在距离上更加接近消费者一般步行十分钟以内即可到达。很多社区便利店的营业时间都
比较长每天营业16-24小时全年无休。此外社区便利店提供的诸如洗衣、代收发快件等其他服务也为社区居民带来了更多的便利。
1. 2服务社区、客源稳定
由于社区便利店的顾客大多是附近的居民相对来说客源较为稳定。居民到社区便利店购物的频次较高这就给了便利店工作人员与居民深入接触、 了解居民需求的机会。所以与大型超市相比社区便利店更容易熟识顾客更容易了解其消费习惯、收集其需求。有不少社区便利店的老板或者工作人员本身就是社区的居民这无疑又拉近了便利店与顾客的距离。
1. 3应对风险的能力较强
社区便利店的规模决定了它只有少数的管理人员和大型超市拥有复杂的职能部门、人数众多的管理人员不同社区便利店往往能够及时地根据外部环境的变化迅速作出反应、抓住市场机会。
此外社区便利店无论是规模还是物品种类都相对较小再加上自身经营管理的灵活性 当市场发生变化、产生风险或是因为市场竞争压力加大时都可以通过调整自身的经营来应对风险。
需求其消费具有即时性的特点。1社区便利店的特点随着社区网络的发展居民对社区便利店的需求也越来越高。具体来说社区便利店存在以下一些共性的特点。1. 1超便利性随着生活方式和消费结构发生变化 消费者的需求也逐渐便利化。尤其是年轻人不在意高一点的价格重要的是便
的选择是不同的。在经营管理上,大力开发网络资源,提高物流配送效率充分运用先进商业经营管理技术,建立销售时点管理系统(POS),应用条形码技术,积极引进先进的商业信息管理系统,应用电子数据交换系统和互联网等现代信息技术,推动企业信息化建设和电子商务,提供管理水平和单店运营能力。建
,培育更富活力和竞争力的市场。延伸服务2011年,便利店企业在关注自身主业经营的过程中也充分利用其优越的区位优势和门店数量,不断扩展延伸服务。一方面,便利店企业将销售实体商品和提供服务性商品相结合,如提供代缴话费、水电
小规模分散化配送需求,从而满足消费者的便利性需求。便利店行业的发展趋势是怎样的随着居民生活水平的提高,便利店业态在中国进入快速发展阶段。2011年国内便利店企业加快在主要城市的布局并向二三线城市渗
得应该是以薄利多销为宗旨,同时应该是立足自己的周边社区,比如说辐射到方圆2公里左右的一个社区范围吧。社区便利店目标市场怎样选择?社区便利店作为零售业态中一种重要的表现形式近年来发展势头一直比较迅猛它在满足社区居民的日常消费需求方面发挥着重要的作用。本文在对部分社区便利店经营现状调研的基础上