文章导读:
- 1、一般来说企业的行业定位战略主要有哪三种
- 2、品牌定位的方法有哪些?
- 3、第一第二梯队是什么意思
- 4、市场定位的常用方法有哪些?
- 5、已经有行业的领导品牌,那么在行业第二梯队的品牌,一般可以使用哪种定位方法
- 6、品牌定位常用的方法有哪些?
一般来说企业的行业定位战略主要有哪三种
你这个问题还真不好回答,你问的范围太广。
发展阶段有很多过程,你所问的是哪个阶段的?不同发展阶段有不同的战略策略。以下仅供参考:
一、发展方向
(一)产品、市场的扩张
研究企业产品、市场扩张方向的基本框架,是安索夫(H. I. Ansoff)的“产品—市场战略组合”矩阵。
(二)企业边界的延展
从企业的横向、纵向、多样化边界扩张角度也可将企业发展方向归纳为4个方向:
1.横向一体化。即向产业价值链相同阶段方向扩张。
2.纵向一体化。即向产业价值链连续的不同阶段方向扩张。
3.相关多样化。即向具有相关的技术或相关市场的领域扩张。
4.不相关多样化。即向与本企业原有产业完全不相关的产业扩张。
后两种方向与前面的产品—市场战略组合矩阵得出了相同的结果。
二、发展途径
进入新的经营领域,企业一般可以采用三种途径,即外部发展(购并)、内部发展(新建)与战略联盟。
1.外部发展(购并)。外部发展是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。外部发展的狭义内涵是购并,购并包括收购与合并,收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业,合并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体。
2.内部发展(新建)创业。内部发展指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略。内部发展的狭义内涵是新建,新建与购并相对应,是指建立一个新的企业。
注意在这里我们这里给出了“外部发展”和“内部发展”一对发展战略,又相应地给出了“购并”和“新建”一对发展战略。这是因为,国内外教材中的不同提法。事实上,用广义的概念可能更好一些。
3.战略联盟。战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。合并或兼并就意味着战略联盟的结束。
事实上,在购并和新建这两种组织形态中存在着一种中间形态,即企业战略联盟。
(一)外部发展(购并)
1.购并动机。
(1)避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会。
购并方式将目标领域中的一个企业合并过来,不存在重新进入和进入壁垒的问题。对制造业来说,购并方式还可以省掉建厂的时间,迅速获得现成的管理人员、技术人员和生产设备,可以在新的领域中迅速建立产销据点。因此,购并方式有利于企业迅速做出反应,抓住市场机会。
(2)获得协同效果。用系统理论剖析这种协同效果,可以分为三个层次:
首先,购并后的两个企业的“作用力”的时空排列得到有序化和优化,从而使企业获得“聚焦效应”。
第二,购并后的企业内部不同“作用力”发生转移、扩散、互补,从而,改变了公司的整体功能状况。
第三,购并后两个企业内的“作用力”发生藕合、反馈、互激振荡,改变了作用力的性质和力量。
(3)克服企业外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。微观经济学的理论表明,企业负外部性的一种表现是“个体理性导致集体非理性”。事实上,两个独立企业的竞争表现了这种外部性。而购并战略可以克服企业外部性,减少竞争。
(4)企业利益相关者的购并动机。除了以上从企业效率角度考察的三个主要动机之外,企业不同利益相关者还可能希望通过购并实现自己的利益追求。如一些地方政府推动企业购并以解决当地社会经济发展的问题;管理者通过购并寻求企业快速增长和减少不良业绩;企业员工希望通过购并得到职业发展的机会;股东则企图通过购并方式迫使管理层自律或更换那些无效率的、自私的经理人员,以维护股东的利益等等。
2.购并的原则。但是,必须看到,购并方式的失败率是很高的。造成购并失败率高的原因是多方面的,企业在实施购并战略时,应注意以下原则:
(1)价值评估的要求。不论是否通过股票市场,价值评估都是购并战略中卖方与买方较量的焦点。
与购并价值评估相关的一个问题是如何使购并成本低而收购效率高,这也是评价成功与否的重要指标。它取决于购并方案的设计。国内外投行在这方面做过大量工作。许多同学很关心这一方面问题,而这些内容涉及内容很多,应该有专门的课程具体阐述。
(2)对被购并企业的要求。
对收购企业来说,收购的低价固然是购并战略成功的重要环节,但更重要的还在于购并后的经营绩效。从这一角度考虑,对被购并企业还应有其他要求。
首先是被收购企业的产品、市场是否符合收购企业的发展方向。用波特的话说,就是企业应“购入符合内部发展标准的产业”。如果不符合这一条件,以收购方式进行发展扩张就变得毫无意义。
其次要考虑被收购企业内部的资源状况能否适合收购后的企业发展。
(3)对购并企业的要求。购并企业是否有能力发扬被收购企业的优势、克服被购并企业的弱点,也是保证购并成功的关键因素之一。
(4)新的协同要求。即使购并方与被购并方都能达到要求,两家企业的合并还可能产生新的协同问题。新的协同问题可能发生在多个方面,但最难以对付的,是与人相关的两个方面——企业文化的融合与利益相关者利益再分配问题。
(二)内部发展(新建)
与购并方式不同,采用内部发展战略进入一个新的业务领域要面临进入障碍和由此产生的进入成本。在这里,我们着重研究企业采用内部发展方式进入一个新的业务领域的应用条件。
1.产业处于不均衡状况,结构性障碍还没有完全建立起来。
2.产业内现有企业的行为性障碍容易被制约。
3.企业有能力克服结构性壁垒与行为性障碍,或者企业克服障碍的代价小于企业进入后的收益。
(三)战略联盟
从经济组织形式来看,战略联盟是界于企业与市场之间的一种“中间组织”。
1.企业战略联盟形成的动因。
(1)促进技术创新。
(2)避免经营风险。
(3)避免或减少竞争。
(4)实现资源互补。
(5)开拓新的市场。
(6)降低协调成本。
2.企业战略联盟的主要类型。
企业战略联盟的类型多种多样,根据不同的标准可以对战略联盟进行不同的分类。从股权参与和契约联结的方式角度来看,可以将把企业战略联盟归纳为以下几种重要类型。
(1)合资企业。
(2)相互持股投资。
(3)功能性协议。
从联盟内容上来看,在R&D开发、生产、供给和销售各个价值链环节上都可能形成战略联盟。
3.战略联盟的风险。
战略联盟也是合作,但是与购并相比,这是两个独立企业之间的合作。因而可能产生信任危机。出现经济学中的一种现象:个体理性导致集体非理性。导致战略联盟不能持久。
品牌定位的方法有哪些?
定位方法
一、比附定位法
比附定位就是攀附名牌,比拟名牌来给自己的产品定位,希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。比附定位通常采用以下三种方式来实施:
1、“第二主义”,就是明确承认市场的第一品牌,自己只是第二。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。第二主义最著名的例子就是美国阿维斯出租汽车公司“我们是第二,我们要进一步努力”的定位。
2、攀龙附凤:首先是承认市场中已卓有成就的品牌,本品牌虽自愧弗如,但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱,平分秋色。这以内蒙古的宁城老窖的“宁城老窑——塞外茅台”定位为代表。
3、俱乐部策略:公司如果不能取得本市场第一地位又无法攀附第二名,便退而采用此策略,希望借助群体的声望和模糊数学的手法,打出会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这一高级群体的一员,从而借助俱乐部其他市场领先品牌的光辉形象来抬高自己的地位形象。这以美国克莱斯勒汽车公司为代表,他的定位为“美国三大汽车之一”。这种定位使消费者感到克莱斯勒和第一第二的GE、福特一样都是最好的汽车生产商。
二、利益定位
利益定位就是根据产品或者所能为消费者提供的利益、解决问题的程度来定位。由于消费者能记住的信息是有限的,往往只对某一利益进行强烈诉求,容易产生较深的印象。这以宝洁的飘柔定位于“柔顺”;海飞丝定位于“去头屑”;潘婷是定位于“护发”为代表。
三、USP定位
USP定位策略的内容是在对产品和目标消费者进行研究的基础上,寻找产品特点中最符合消费者需要的竞争对手所不具备的最为独特的部分。这以美国MM巧克力的“只溶在口,不溶于手”的定位**百氏纯净水的“27层净化”是国内USP定位的经典之作。又如,巴黎欧莱雅:含法国孚日山SPA矿泉水,锁住水分。
四、目标群体定位
该定位直接以某类消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费群体服务,来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“这个品牌是为我量身定做”的感觉。如金利来的“男人的世界”、万宝路香烟的“万宝路的男人”、哈斯维衬衫的“穿哈斯维的男人”、美国征兵署的“成为一个全材”的定位。
五、市场空白点定位
市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场,推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”的定位和可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。
六、类别定位
该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别,把自己的品牌定位于竞争对手的对立面,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位,这以七喜的“七喜,非可乐”为代表。
七、档次定位
按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次,如高档、中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验,常见的是奢侈品牌的定位策略,如劳力士的“劳力士从未改变世界,只是把那留给戴它的人”、江诗丹顿的“你可以轻易的拥有时间,但无法轻易的拥有江诗丹顿”和派克的“总统用的是派克”的定位。您正在阅读的文章来源于品牌几何
八、质量/价格定位
即结合对照质量和价格来定位,质量和价格通常是消费者最关注的要素,而且往往是相互结合起来综合考虑的,但不同的消费者侧重点不同,如某选购品的目标市场是中等收入的理智型的购买者,则可定位为“物有所值”的产品,作为与“高质高价”或“物美价廉”相对立的定位。这以戴尔电脑的“物超所值,实惠之选”和雕牌用“只选对的,不买贵的”为代表。
九、文化定位
将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌差异,这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加独具特色。酒业运用此定位较多,如珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”的“难得糊涂”的“糊涂文化”和金六福的“金六福———中国人的福酒”的“福运文化”的定位。
十、比较定位
比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。这以泰诺的“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺”为代表。
十一、情感定位
情感定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位,用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣,适应和改变消费者的心理。浙江纳爱斯的雕牌洗衣粉,利用社会对下岗问题的关注而进行的“……妈妈,我能帮您干活啦”的“下岗片”定位,真情流露引起了消费者内心深处的震颤以及强烈的情感共鸣,使得“纳爱斯”和“雕牌”的品牌形象更加深入人心。又如:山叶钢琴的“学琴的孩子不会变坏”,这是台湾地区最有名的广告语,它抓住父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,吸引孩子父母。
十二、首席定位
首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位,在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号,就是首席定位策略的运用。这以百威啤酒的“全世界最大,最有名的美国啤酒”的首席定位为代表。
十三、经营理念定位
经营理念定位就是企业利用自身具有鲜明特点的经营理念作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质,并用较确切的文字和语言描述出来。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象,籍此提高品牌的价值(特别是情感价值),提升品牌形象。这以TCL的“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念定位为代表。随着人文精神时代的到来,这种定位会越来越受到重视。
十四、概念定位
概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置,形成一个新的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的,也可是新产品类。这以恒基伟业商务通的“手机,呼机,商务通一个都不能少”的概念定位和金远舰的“文曲星”电子词典的定位为代表。商务通成了PDA的代名词,而文曲星业成了电子词典的代名词。
十五、自我表现定位
自我表现定位是指通过表现品牌的某种独特形象,宣扬独特个性,让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、表现自我和宣示自己与众不同的一种载体和媒介。自我表现定位体现了一种社会价值,能给消费者一种表现自我个性和生活品味的审美体验和快乐感觉。如百事的“年轻新一代的选择”,它从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐。李维牛仔的“不同的酷,相同的裤”,在年轻一代中,酷文化似乎是一种从不过时的文化,紧抓住这群人的文化特征以不断变化的带有“酷”像的广告出现,以打动那些时尚前沿的新“酷”族,保持品牌的新鲜和持久的生产力。
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第一第二梯队是什么意思
第一梯队,作战部署或战斗队形中配置在最前面,进攻时用以突破敌之防御,防御时用以扼守第一线防御阵地。
第二梯队,作战部署或战斗队形中配置在第一梯队后面,进攻时接替第一梯队,增强突击力量,扩张战果;防御时接替第一梯队的防守。
古代攻城时,那些拿着云梯要排城墙的人,一梯队牺牲之后,第二梯队继续上,前赴后继。
扩展资料
梯队原是作战或行军时,依任务和行动顺序将军队区分成若干部分,由前向后排列成阶梯式的队形。每一部分为一个梯队,如第一梯队、第二梯队、先头梯队、后续梯队等。
现按行动顺序区分的几个部分中的任何一部分人员,如果说团队建设讲究的是成员合理定位、寻求任务导向战略(外因性),呈扁平式结构,那么梯队建设讲究的是成员交接培养、寻求任务驱动战略(内因性),呈金字塔结构。在很多情况下,梯队培养是包含在团队建设的过程中。
梯队的实施流程主要包括:
(1)计划启动与培训:计划获得共识,并进行相关的培训;
(2)确定关键岗位层级图:确定公司哪些是关键岗位,梯队建设是针对关键岗位的,关键岗位的确定方法等,最终形成关键岗位层级图;
(3)人才盘点和发展力评估:根据关键岗位层级图确定关键人才,对他们进行发展力评估。评估内容包括两个方面:在此岗位期间绩效总体表现;基于此关键岗位胜任素质模型的胜任能力评估。
这部分重点在于关键岗位胜任素质模型的建立和评估方法的确定,是整个计划工作的重点和难点,计划想上一级集团寻求支援。最后根据两部分评估结果形成人才发展九方格图,并列明员工在图中所处位置。
(4)关键人才发展计划与实施:根据关键人才发展力评估报告,并结合团体现有投入资源,制订团体关键人才发展和培养计划。计划主要内容应包括关键人才发展力总体评估情况和分析、关键人才任用、晋升、岗位轮换、培训等建议,并通过有计划、分阶段地实施人才发展计划,达到培养人才、形成人才梯队的目的。
(5)跟踪、反馈与调整:在人才继任与开发计划的实施过程中跟踪进程和效果,不断反馈,增进内部管理沟通,并根据实际情况采取调整措施,规划和调整下一步的行动。根据多家优秀企业的经验,梯队建设应遵循五条原则:专注于发展、确定关键岗位、过程透明化、定期考量进展、保持灵活性。
参考资料来源:百度百科--第一梯队
参考资料来源:百度百科--第二梯队
参考资料来源:百度百科--梯队
市场定位的常用方法有哪些?
1、区域定位
区域定位是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
2、阶层定位
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。
根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
3、职业定位
职业定位是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。
在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
4、个性定位
个性定位是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
5、年龄定位
在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
原则
1、根据具体的产品特点定位
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。
2、根据特定的使用场合及用途定位
为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。
3、根据顾客得到的利益定位
产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位的依据。
4、根据使用者类型定位
企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。
已经有行业的领导品牌,那么在行业第二梯队的品牌,一般可以使用哪种定位方法
占据特性。
品牌领导是强势品牌在市场上建立的战略性领导地位。由美国品牌学者艾克2000年提出。企业要获得品牌领导地位,必须经过组织文化、结构和制度上的根本性变革。
名词解释:
1、管理应当从战术管理向战略管理转变,品牌管理者应当是战略型、具有远见卓识之人士,应当要资历深,能够参与到企业高层活动中去。
2、在品牌认知的概念模式上,应当从品牌形象的理解向品牌资产的角度转变,应当从有限的焦点转向广阔的视野。
3、管理上要跨产品和跨市场,要努力建立多样性的品牌架构,实行多元品牌——目录管理,有全球观念。
品牌管理应当由跨职能的团队进行管理;品牌应当依附于企业的文化和价值观。在品牌管理模式中,战略的推动者不再由销售和市场份额推动,而要由品牌识别推动。
品牌定位常用的方法有哪些?
品牌定位的三种方法
第一种方法:抢先定位
任何一个品类里面,都存在着价值的阶梯,当这些阶梯空置着没有品牌占据时,你可以一马当先去开拓这个价值,抢先占有这个资源,也就是前面提到的圈地运动。
高露洁比佳洁士抢先占领中国市场的“防蛀”阶梯,就赢得了持久的优势,而且这种持久优势,可以到令人难以置信的程度。你一旦圈定一块地之后,就像拥有一座油井一样,财源滚滚不绝。特劳特做过一个有名的研究,它追踪分析了从1923年以来和美国社会息息相关的25个行业,发现这25个行业的领导品牌,至今只有4个失去了领导地位。其重要原因,就是领导品牌占有最好的心智资源,而顾客的心智模式难以改变。所以我们经常用讲,一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力是灾难性的,而且是长期的灾难,终其一生,竞争对手都将生活在你的阴影之下,反之亦然。
佳洁士在中国碰到的麻烦,是被高露洁抢先占去了“防蛀”定位;奥妮之所以一蹶不振,是因为失去“黑发”的心智资源。所以说品牌对好的心智资源一定要抢先占据,特别是现在我们还有一些很好的机会,在加入WTO之后还有三五年保护期,企业要充分利用这个时期,去研究各自所在品类的心智资源,然后迅速抢占制高点。这样做的话,等国外大品牌处真进来的时候,我们就已经有筹码了。举个例子,步步高同进入电话机市场时,严阵以待的厂商已有上百家了,其中TCL更有“中国电话大王”称号,步步高如果与对手们展开正面竞争是很难取胜的。步步高采取了什么战略?它发现在电话机行业里有一个空白点,没有一个品牌代表着无绳电话,于是它一马当先提出,“步步高无绳电话,方便千万家”。现在步步高已成为无绳电话机的领导品牌,即当步步高成为无绳电话的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。虽然无绳电话是个小品类,但只要你占到这块油井,其利润也是非常丰厚的。
这里需要特别指出的是,步步高并不是在市场上第一个做无绳电话的,侨兴比步步高要早得多。其中的关键正如前面所说,要进入顾客心智资源才有意义,只有在顾客的心智资源中完成注册,品牌才是安全的,工商局注册只是取得经营资格而已。侨兴无绳电话没有在消费者心智完成注册,尽管它已经有很大的销量,也有不少的资产,品牌仍然是无力的。侨兴最大的错误在于没有及时封杀步步高。
资产、规模不等于竞争力。可口可乐的资产与规模哪怕灰飞烟灭,它凭借着在消费者心智中占有的心智资源----可口可乐就代表可乐,全世界的银行都会争相贷款给它,不用多长时间心智资源钭再生一个同样规模的公司。所以心智资源就像是油井一样,一旦我们占领了油田,企业就获得了源源不断的动力。
这也正是步步高后发制人的秘密。步步高并不在在乎对手先发现消费者需求,作为后进入市场者,它用大规模的广告预算,迅速、直接地抢占心智资源,从而使对手在市场中的资产失去意义或处于不利地位。其间的要害之处是,在抢占心智资源胜负未决的关键时刻,千万不要受到年度预算的约束而功亏一篑。在圈地运动中企业最大的敌人往往不是外部,而是内部的财务总监或企业主的年度投入产出比思维。其实中国的市场身处一个500年未遇的大转型时期,往往规范的模式反而使企业束手束脚,丧失长远的战略利益。高露洁的媒介总监敢于突破常规的“千人成本”计算模式,进入中央电视台的黄金竞标时段,为品牌获得了战略上的持久优势,荣获了公司总部颁发的“年度创新奖”及股票奖励,其中的启示很值得中国企业界学习。
但要格外注意,有些油井是干枯的,也就是说有一些假阶梯、假资源,根本没有价值。像什么“太阳神减肥牙膏”,是很难成功的,还有什么“太空酒”之类,地皮下面就是个陷阱。
还有一点,心智资源是不平等的。像“防蛀”是牙膏类现有的最大价值,“头发柔顺”是洗发水中目前最好的地段,“持久”是电池的最大心智资源。就好比房地产有一些是黄金地段,有一些不是黄金地段。
另外有一些趋势性心智资源要予以关注。比如说,戴尔在十多处前发出“直销电脑”一定会飞速成长,诺基亚的奥利拉看出了“移动电话”将成为潮流,现在他们缔造的企业由于占住了这两个资源,都成为了大行业领导者。
第二种方法:关联定位
好的位置已经被人抢了,也就是黄金地段人家拿走了,怎么办呢?我可以跟它关联在一起而顺带成功。这里的原理就是,顾客购买某类产品时受到心智阶梯的指引,那么当他想到第一选择的时候,因为我和第一产生了关联,他就能马上也联想到我的品牌。
这个方法很有戏剧性。比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是或乐,于是它说自已是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自已是“非可乐”的品牌跟可乐品牌靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。前面谈到步步高,也曾巧妙运用了这一原理。步步高做VCD机的时候,市场已经打得白热化了,中央电视台黄金时段的12个标版中有10个是VCD,用常规的方法是没可能成功了,但步步高却运用关联策略脱颖而出,它如何做的呢?首先它发现领先品牌爱多VCD很有特色,那就是由功夫巨星成龙来说“爱多VCD,好功夫”,于是它就动用同样的功夫巨星的李连杰来针锋相对,说“步步高VCD真功夫”,这样,当消费者买VCD机时,首先想到爱多,接着马上就想到了步步高,关联定位也引发了在量的报道,几乎所有写VCD大战的文章中,都会提到这两个打在一起的“活宝”。于是落霞与孤雾齐飞,秋水共长天一色。步步高借力打力,再一次后发制人,以小博大,一下子就跃过了众多品牌,进入了消费者心智的第二选择,这就是关联法的力量。总裁段永平也颇有周瑜风度,“谈笑间,樯橹灰飞烟灭“。其实最高级的竞争就是在玩一场心智阶梯的游戏。
金蝶软件曾经通过”北用友,南金蝶“的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是很不错的策略。举个有趣的例子,莱温斯基则通过和克林顿的关联,一夜之间闻名全球。
第三种方法:为竞争对手重新定位
当有价值的地皮已经被别人牢牢圈住了,我怎么办呢?我通过把它挤开、推倒,然后把这个地皮和产权拿到手。
方法就是发现对手的弱点,从它的弱点中一举攻入,把它拿下来。其心智原理是这样的:当顾客想到消费某个品类时,会立刻想到领导品牌,如果你作为一个替代角色出现的话,有可能在顾客心智中完成一个化学反应---置换,这样,你就替代了领导品牌。
举一个例子,当泰诺林进入头痛药市场的时候,消费者心里第一个想到的不是阿司匹林。于是泰诺林就攻击阿司匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。
这里有两个问题要注意,第一是实力不足不能实施这种战略,第二是不能攻击领导者非战略性的弱点。
关于攻击领导者的战略性弱点,我闪举一个例子。在企业史上百事可乐和可可口可乐的战斗一共打了105年,但是前面的70年可谓漫漫长认,百可可乐长期生活在可口可乐的强大压迫之中。百事可乐也曾三次上门请可口可乐收购,却遭到对手拒绝。因为百事可乐的攻击点即定位不准确,攻击的效力很差,其中最有名的一次攻击是20世纪30年代。大家知道,美国20世纪30年代是经济萧条时期,大家没有钱,这时百事可乐推出了一个广告,说:“花同样的钱,买双倍的可乐。”它从价格上去打击可口可乐,短期内奏效了,但很快,当可口可乐把价格降下来之后,优势又回到可口可乐的手中。也就是说,对手可以复制的战略就不是好的战略,它没有对准对手的战略弱点。
进入20世纪60年代末期,当百事可乐定位于“年轻人的可乐”时,才算找准了可口可乐战略上的弱点。因为可口可乐是传统的、经典的、历史悠久的可乐,它的神秘配方至今仍被锁在亚特兰大总部的保险柜中,全世界也只有七个人知道保险柜的密码,所以当百事可乐找出针锋相对的反向策略,从而把可乐重新定位于落伍的、老土的可乐,百事可乐从此就走上了腾飞之路。从三次请求收购到20世纪80年代中期几乎逼平可口可乐,并最终迫使可口可乐放弃传统的配方,转而推出新配方可乐,即复制百事可乐的“新一代”战略,百事打了一次大胜仗。可口可乐复制百事可乐新战略的结果是企业史上有名的大灾难,甚至发生了消费者上街示威的事件,消费者的口号是“还我可口可乐”。可口可乐不可能复制“年轻人”的战略,事实教育了可口可乐回到传统可乐上来。
特劳特为七喜汽水发展出的“不含咖啡因的非可乐”战略,也是攻击到了可口可乐与百事可乐战略上的弱点,才使七喜汽水一举成为美国第三大饮料。作为可乐类的两个代表品牌,可口可乐与百事可乐的配方中是不能不含咖啡因的,没有了咖啡因就不能叫可乐,所以“不含咖啡因”的战略就是对手不能复制的。不过后来两大公司确实忍不住了,居然还真推出了“不含咖啡因”的可乐。像新可可乐一样,结果当然行不通,它们都没有成功。
联通新时空的策略也是一样,不能去比领导者更好,而要从竞争对手战略上的弱点上建立定位,然后再集中战斗力全国推进,使竞争战略发挥威力。还要注意的是,暗示性攻击无效。什么是暗示性攻击呢?前面谈到过佳洁士,它通过几年的努力反攻高露洁,想抢回“防蛀”的心智资源,却遭到了失败。最近他们调整了战略,推出了“防蛀不磨损”的诉求,也就是暗示高露洁是会引起牙齿磨损的牙膏,这就是暗示性攻击。
佳洁士这种策略收效不会收效太大,因为消费者并不会因此在购买高露洁的时候担心它磨损牙齿。攻击战略必须明确指出自己要替代的品牌是谁,才能产生置换效应。暗示性攻击没有指明要替代的品牌,消费者不会去深究你的诉求和指向,他不会去连接两个信息的关系,他总是尽可能地逃避信息的袭击,于是他还是按自已的惯性进行购买。对佳洁士来说,它的诉求会被理解为“更好”的产品,而消费者对更好的信息是不会处理的。
那么丝宝集团推出的风影洗发水,以“去屑不伤发”的诉求暗示性攻击海飞丝,为什么又在短期内收效明显呢?那是因为丝宝动用了大量的现场促销人员,在市场终端为消费者导购时帮助购买者在心智中完成了转换反应。你可以想一想,当消费者要购买去头屑洗衣发水时,他心智阶梯里第一个跳出来的品牌是海飞丝,这时风影的促销员就可以开始工作了。
当然这里有两个副作用值得警惕:一是会招致官司;二是经营业成本很大。虽然中国有人力成本低的优势,但对管理的挑战也是很大的。
希望能采纳。
乐”的品牌跟可乐品牌靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。前面谈到步步高,也曾巧妙运用了这一原理。步步高做VCD机的时候,市场已经打得白热化了,中央电视台黄金时段的12