城市交界处行程卡定位错误_行程卡定位不准

文章导读:

• 1、家在两界交界行了程码界面错位怎么办
• 2、行程卡数据错误怎么办行程卡显示没去过的地方如何处理
• 3、如何解决行程卡不准确的问题？
• 4、行程卡显示服务端错误怎么办？
• 5、手机行程码显示的地点不对，怎么办？

家在两界交界行了程码界面错位怎么办

家在两界交界行了程码界面错位可以进行反馈。

如果出现行程码与实际不符的情况，可能是网络异常导致的，可以切换网络,有时网络不好，会出现与实际不符的情况，若还是显示错误，需要用户在行程码页面进行反馈与投诉，输入出现问题的原因，添加异常页面的截图，输入联系方式，点击提交等待系统反馈即可。

行程卡是通信行程卡的简称，是通过识别手机卡，在不同地区使用留下的信息来统计出来的。由于相邻的两个地方，都有自己的信号塔，手机会根据强弱自动识别。偶尔会有加入临市的信号塔。虽然不影响使用，但是会被记录到过。

行程卡数据错误怎么办行程卡显示没去过的地方如何处理

;     自己明明没有去过这个城市，但行程卡却显示前14天到达或途径过此地，如果没“*”号还好，要是有的话会对出行造成影响。要是遇到行程卡数据显示错误，该如何处理呢?

行程卡数据错误怎么办

      如果行程卡数据查询结果出现严重偏差，或查询不到行程，可联系所属运营商客服核查，电信10000、移动10086、联通10010，客服人员会进一步核实情况并协助解决。

      中国信通院强调，到访地右上角的“*”星号标记，表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。

行程卡数据信息如何计算的

      行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。

数据为什么会不准

      行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成手机可能会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。

查不到行程怎么办

      行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题，您可以尝试多打几通电话，或关闭wi-fi连接使用一下4g流量，通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早至最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次，中午12点一次)，才能满足要求。

      此外，如果是“携号转网”的用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1至2天的延迟。如果依然无法查询行程，请及时联系所属运营商的客服。

行程卡更新时间

      每天早上8—10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在所属运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟，比如9月15日查询到的是9月15日之前14天内的行程数据(9月1日0点—9月14日24点之间)。

如何解决行程卡不准确的问题？

“行程卡”不准确的解决方法如下：

“行程卡”分析手机信令数据和话费数据，所以拥有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话费数据。遇到这种情况，可以尝试多打几个电话，或者关闭Wi-Fi连接，使用4G数据。如果没有问题，可以在第二天检查正确的数据。

为避免邻近城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置满足4小时停留判断条件。打电话时也有提示：一天中最早的通话记录和最晚的通话记录的时间跨度需要4个多小时（例如早上7点一次，中午12点一次）以满足要求并显示行程。相同的原理适用于流速。

行程卡显示记录时间

行程码国内精确到省市停留4小时以上就会有记录。

无需填写信息，即可查询过去14天内在中国停留4小时的城市以及去过其他国家的城市。查询由用户发起。可以用手机软件（微信、支付宝等）扫码进入查询页面，或者微信小程序搜索通讯行程卡进入小程序，输入手机号点击获取验证代码。验证成功后，点击查询，返回查询结果。

行程卡显示服务端错误怎么办？

通信行程卡是在出远门时必须使用到的一个凭证，如果没有这个凭证的话，出行会很不方便。很多人在使用的时候发现自己的通信行程卡行程显示错误，遇见这种情况可以参考以下方法：

1、中国信通院

用自己的邮箱给中国信通院发邮件，说明自己的情况，然后就是等待回复，收到回复后按照邮件提示，半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可，注意中国信通院工作时间为周一至周五工作。

2、运营商

因为是需要走消除错误城市信息，而这些行程信息均来自运营商，所以拨打电话给对应运营商，寻找人工客服帮助，说明情况，如果打完电话后一两个小时内还未解决，可以尝试打多次，直到解决为止。

行程卡技术原理：

通信大数据行程卡分析的是 手机信令数据 ，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，有严格的安全隐私保障机制，查询结果实时可得、方便快捷。

通信大数据行程卡的数据可以全国通用，真正做到全国一张网全面覆盖，还可以查询到本人国内手机号的国际行程。这些在确保用户信息安全的前提下，将会为疫情防控、复工复产、道路通行、出入境等方面提供科学精准的技术支撑。

行程卡提供的位置查询服务数据来源是 手机信令数据 ，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。

如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。 查询结果显示到访的省市(国内) 、国家和地区(国际)，-共分为绿色、黄色、红色三种卡片，规则会按实际情况进行实时调整。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有1天的延迟。

手机行程码显示的地点不对，怎么办？

需要看下您是否在两地交界处，因通信大数据行程卡服务使用的是基站数据，城市行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，可能会造成有查询结果的偏差。若不在两地交界处，联通用户可联系联通客服，将相关情况反馈给工作人员记录，会进行核实处理的。