文章导读:
- 1、作为银行客户经理,现在家里一位长辈介绍了一位关系较好的老板,但我完全没见过面,联系拉存款求话术
- 2、是一名刚进入银行客户经理的菜鸟,不知怎样与客户营销交流?
- 3、刚接触银行对公客户经理的工作,想问问如何去找客户?见到客户该谈什么?如何开拓市场,麻烦各位大神赐教
- 4、银行客户经理怎样才能有效的邀约客户?
- 5、银行客户经理在与第一次接触的客户应该怎么交谈?
- 6、作为银行的客户经理,在酒场上该如何与客户交谈?有什么技巧吗?
作为银行客户经理,现在家里一位长辈介绍了一位关系较好的老板,但我完全没见过面,联系拉存款求话术
等他问你是做什么的,你再说你是银行客户经理,然后说如果有存款,你可以帮助他得到更好的收益,不要多说,要让他感觉你不是随便帮人办理这些的,是因为家里的长辈原因才帮忙的
祝你生活愉快
是一名刚进入银行客户经理的菜鸟,不知怎样与客户营销交流?
一,发现问题。发现客户需要什么。
二,而我能为客户做些什么,这是我的优势,也是客户着重点。
三,体现我的优势,现在竞争无处不在。客户不是傻子,所以货比三家他会不懂么,他多年做这个会不懂行情么,所以请不要用谎言体现你的优点。优点自己去发现。如果一个经理没发现能力,那还是让给别人吧。
四,不过要始终保持一种平等而负责的态度去对待他们,不能软,也不能硬。你懂得,不懂可以加我q
刚接触银行对公客户经理的工作,想问问如何去找客户?见到客户该谈什么?如何开拓市场,麻烦各位大神赐教
把你的好产品推给适合的客户。但是目前阶段,客户经理与客户的关系非常重要,需要慢慢维系的。主动寻找客户,挖掘客户是十分重要的,因为不能等客上门。见客户首先自我介绍,对公客户经理的言谈举止很重要,需要找到双方的结合点,才能产生共鸣,办成事情。
关于开拓市场方面,各有各招。有应是一点的关系为第一,有好的产品为第二,维系好客户为首要。慢慢来,慢慢做,自中奥秘很多时候只可意会不可言传。愿你成功。
银行客户经理怎样才能有效的邀约客户?
首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者养老呢?这是关键。其次,在了解了客户的基本资料后,我们该如何去邀约客户呢?我认为可使用以下几种方式:电话邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息,我们用不同的方式进行邀约。
在电话邀约时,我们可以使用一些话术。例如,某客户注重理财投资和保障的产品,我们可以告诉客户,我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户,由于通过别人推荐,或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单,因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她),请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的,增加说服力)。另外,语气要稍稍强势一些。
上门邀请时,可以对客户说:“恭喜您被列入公司尊贵客户,所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限,切不可错过这个难得的机会。
请柬式邀约,可以通过文秘或者扮演执行者,向客户说明:“因为您是公司的尊贵客户,我公司让我给您送来请柬,邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加,说明公司对该客户的重视,并且让执行者反复强调一定去参加会议,以至说明执行者的工作到位。
客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这个问题主要还是要依靠前期铺垫。前期客户一定要有保险理念,然后让客户了解公司,通过产品说明会,再进一步让客户对公司产生信任。可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。(注:在谈的时候,个人自信非常重要,因为自己的自信,才能说明公司的实力)
接下来,客户认可并做了意向性签单以后,又如何让她把保费交进来呢?当客户在现场意向性签单以后,我觉得应该注意以下几点:①应该在产品说明会的第二天或者第三天,以部门回访的形式回访客户,恭喜他(她)拥有了一份保障,并且让他(她)把保费存入银行,记住一定要强调“银行”,排除客户的心理障碍,以达到再一次邀约和促成的目的;②可以用公司奖励这一块来恭喜客户,以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。
最后,在这里,我要告诉大家,我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。这8个字分别是:目标、自信、欲望、目的。因为有了目标,我就知道今天应该做什么,明天要做什么。因为有了自信,我在客户那里才能显示出我的专业。因为有了欲望,我才会拼搏。带着目的去工作,我才会成功。
银行客户经理在与第一次接触的客户应该怎么交谈?
现在银行客户经理分专业型和资源型以及复合型,复合型不说了,基本无敌。如果你不是一个资源型的客户经理自然需要开发新的客户。怎么说呢,我个人认为做银行的客户经理需要一定的天赋和悟性,有时候还需要运气。以下介绍下我的个人经验(纯属个人意见,因为我有过类似经历)
要想成为一个有经验的客户经理,陌生拜访时不可少的,这是我老师最早和我说过的一句话,陌生拜访的意义并不在于你能把握住客户,而是这种经历非常可贵,对刚出道的年轻人来说,更是值得珍惜。
我曾经打过很多很多电话,都是陌生的,说实话成功几率很低,讲话术语在电话里非常重要,电话的目的(唯一目的)就是希望有机会能见面聊业务。打比方,如果你是商业银行的客户经理,那么区别于国有银行的就是信贷方面的政策,比如优惠的贷款利率,减免手续费等一些优惠政策,从这点看你要充分了解银行的业务及你所在银行的政策。你先要分析你的对象是否有融资需要,比如房地产需求就趋于明显,生产型企业有一定的生产周期,这就意味着在一定时间范围内也需要资金,你应该仔细分析你要拜访的对象是否有可能渴望资金。从这点上你也要了解这家企业的产业链。有了优惠的政策,对方也有资金需求,那么就可以见面了。见面前,通过网络了解企业主营业务,目前行业的竞争性及发展前景,以及上下游企业(原材料及销售渠道),充分了解企业性质。见面时就直接表明你来的目的,然后说说你对企业的了解程度,以及你分析的部分观点,可以多提问,这一问一答间你可以获得企业高管的需求,也使得你们更加熟悉。第一次不一定要有实质性成果,你肯定会带着企业很多疑问,(至少是你当面不能解答的疑问,通过笔记的方式一一记录,并承诺给企业相关答复),这样就有机会第二次见面,通过这样的形式,慢慢累积客户。
客户经理要求掌握的知识面要广,财务、法律、宏观经济、时政等等,这些都要了解,甚至掌握,在聊天时可以聊聊最近的新闻,如果有企业新闻是最好的。胆子要大点,陌生拜访真的很难,第一次就成功很难,经验需要靠你积累。
通过文字的表达并不一定能清楚的告诉你改怎呢做,实际上有些东西也无法靠文字来表达,这时候就需要你的悟性了,慢慢来吧,努力做功课。希望你能成功,
作为银行的客户经理,在酒场上该如何与客户交谈?有什么技巧吗?
第一:要从职务较高的人开始敬起,第二,碰杯时自己的杯子比对方的低;第三。自己酒量不大就要先表歉意,轻啜一小口便可,以茶代酒也可。非要你喝完时,女性可以身体不舒服为借口。一般不会很为难你的。当然,人家以业务为要挟,你只好衡量得失,自己看着办。
策,比如优惠的贷款利率,减免手续费等一些优惠政策,从这点看你要充分了解银行的业务及你所在银行的政策。你先要分析你的对象是否有融资需要,比如房地产需求就趋于明显,生产型企业有一定的生产周期,这就意味着在一定时间范围内也需要资金,你应该仔细分析你要拜访的对象是否有可能渴望资金
说服力)。另外,语气要稍稍强势一些。上门邀请时,可以对客户说:“恭喜您被列入公司尊贵客户,所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限,切不可错过这个难得的机会。请柬式邀约,
请柬式邀约,可以通过文秘或者扮演执行者,向客户说明:“因为您是公司的尊贵客户,我公司让我给您送来请柬,邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加,说明公司对该客户的重视,并且让执行者反复强调一定去参加会议,以至说明执行者的工作到位。客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这