农商银行坚守定位促进收益_农业银行战略定位

文章导读:

• 1、农商发展愿景是什么意思
• 2、想存款，农商行安全吗？推荐吗？
• 3、敢破敢立、守正创新，以数字化转型迈入农商银行时代发展新局

农商发展愿景是什么意思

愿景是战略管理者对未来发展方向的定位和构思。以农商银行为代表的大多数金融机构不约而同将发展战略聚焦为“回归本源”。实际上，农商银行从诞生之日起，一直在谈坚守定位，但仍然做得不够。银行发展有其规律和路径，金融事业越是向纵深发展，管理者越是要增强辩证思维能力，在权衡利弊中趋利避害，作出最为有利的战略抉择。

想存款，农商行安全吗？推荐吗？

农商行即农村商业银行，它的规模的确并不算大，但是也是合法成立的银行，在我们的日常生活中，尤其是一些乡镇的确，其实也是比较常见的。事实上，选择在农商行存款的人也并不在少数。

1、 农商行的正规性不用质疑

一般情况下，农商行的前身就是农村信用社，是经由银保监会批准设立的股份制地方级别的金融性机构，所以它的正规性不用担心，因为它和国有银行，以及其他知名的股份制商业银行一样，都是商业银行的类别，都有一样的合法性，而且也同时具备了存款业务的办理，以及发放贷款的合法资格。

它与其他国有银行和商业银行的区别，主要在于它最大的受众，或者说服务对象不同。因为农商行更多的是以三农为服务对象，其网点也多半在一些城镇或者农村地区，并且一般情况下，每个地域会有独立的农商行，比如“长沙农商行”、“重庆农商行”等等，会在名称中冠以地区名称。

2、 存款在农商行是否安全

实际上，商业银行是允许破产的，所以，要说农商行的风险性，主要来源于它是否有破产的可能。而对于规避破产给储户带来的风险方面，国家实际上也有出台相关保障政策，那就是我们熟知的《存款保险条例》。条例规定所有银行都必须强制投保，所以储户在任何一间内资银行的本息总额如果在50万以内，那么，这一笔存款就是绝对安全，绝对的零风险的。即便银行倒闭了，也可以得到全额偿付。

因此对于存在农商行的资产来说，如果总额在50万以内，其实是肯定安全的，而对于超过50万的部分，其风险其实也很小。因为目前各个农商行的发展态势都很乐观，我国的农买经济发展也有很大潜力，所以其倒闭的可能性也微乎其微。

3、 农商行的优势

对于只想通过一般性存款获取额外收益的人群，农商行会是不错的选择。从以往每一年的银行机构挂牌利率来看，国有银行的利率几乎与央行指导利率相差无几；股份制的商业银行利率会比国有银行相对高一些，而存款利率上浮的比例最大的，就是农商行和城商行这类规模相对较小的银行。

以三年期定期存款来举例，一般的国有银行，保持央行的基准利率，为2.75%，但是一些地区的农商行，在三年期定期存款上，其挂牌利率最高可以达到3.8%，这其中的利差足有1%。这主要也是由于农商行需要通过提高利率来吸引储户存款，以此来揽储。很多时候，还会推出五年期定存，将其利率定在了4%-5%的高位。所以如果把资金存在农商行，可以获得的利息总额就会更多。

总的来说，农商行也是正规银行，它的安全性也是有一定保障的，并且如果存款金额在50万以内，就是绝对安全的。而对于那些想要获得存款高利率，收获更多利息的人来说，农商行确实值得考虑。

农商行可不能小看，目前全国拥有农商行1400多家，总资产占国内商业银行10%，渉农贷款和中小微企业贷款20%以上，至2017年末已经有8家农商行成功上市，是我国金融系统的重要组成部分，也是支持三农和中小微企业的主力军。

农商行的前身是曾经遍布全国各地的农村信用社，2003年国务院下发后，农村信用社改革分三步走。对于地区经济发达，资产实力强质量优，资本充足的信用社允许改制为农商行；条件稍微弱的，可以成立农村合作银行；对于不符合改制条件的信用社则继续以原有体制继续经营。所以，现在的信用社在全国各地分别以三种体制存在，但都定位于为本地个人、三农以及中小微企业提供金融服务。从总体上看，随着农商行内部治理逐渐优化，资产实力进一步增强，盈利能力也在不断提升，抗风险能力有了很大改善。

50万以下存款，安全性不是问题。15年颁布的存款保险条例规定，无论商业银行还是农村金融机构等银行业存款类机构，都必须为吸收存款投保，并依法按照比例缴纳存款保险基金。当银行出现倒闭破产风险时，也无论是大银行还是小银行，最高偿付额为50万及以下的本金和利息。因此，只要存款本息不超过50万，农商行存款是绝对安全的。如果金额过大，也可以采取分散存入规避风险，比如以不同家庭成员身份存入，或分散存入不同银行等。

农商行存款利率上浮最大。就同一地区而言，利率行情往往是国有银行最低，股份制银行其次，最高的还是城商行和农商等小银行。以3年期普通存款利率为例，国有银行没有上浮，执行央行基准利率2.75%，股份制银行3%左右，而农商行很多超过4%，甚至接近5%。比如九台，揭阳和无锡农商行3年期利率达到4.675%。大额存单也是如此，国有银行和股份制银行3年期大额存单利率最高上浮50%，达到4.125%，而农商行上浮55%，达到4.2625%。同样是存款，同样的安全，当然愿意选利率高的银行喽。

当然，以上所指安全性和收益性都是仅限于存款类产品，千万不要混淆。如果是理财产品或银保产品，安全性和收益率还是另当别论，虽然收益率可能高于存款，但安全性绝不可能与存款类产品相比，至少低了一个等级。

农村商业银行的前身是农村信用社，和国有银行、股份制银行相比，农村商业银行的业务比较单一，只有比较基础的存贷款为主，辅助一些简单地理财、大额存单。农村商业银行的存款业务是该行的支柱业务，特别是在农村地区的老百姓，80%的人存款都喜欢去农商行。

第一，国家存款保险政策

国务院出台的《存款保险条例》中明确规定商业银行根据固定期限缴纳存款保险，在保险有效期内投保银行出现倒闭的情况下，保险公司要负责赔偿客户存款损失，最高限额本息不能超过50万元（含）存款保险是每一个商业银行都必须要缴纳的，包括国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、民营银行。所以说，农村商业银行一样在缴纳保险的范围之列，出现存款风险损失由承保的机构赔偿。

第二，农商行的经营情况

农村商业银行在一线城市以及较大城市中，还是无法和国有大银行、股份制商业银行匹敌的，但是在区县领域的银行业金融机构中，农商行绝对是首屈一指的银行。目前农商行资产规模大部分在几百亿、上千亿，最大的重庆农商行不过几万亿，还是属于中小农村金融机构，致力于农村金融服务，存款客户群体以农村老百姓为主，但是存款结构比较稳定，多以定期存款为主，农村老百姓更多的喜欢把闲置资金存成定期。

第三，存款利率方面的优势大

存款利率是农村商业银行的一把利器，各个地方的农村商业银行均为独立的法人机构，有足够的自主权将存款利率上浮比例掌控在自己手中，所以每个地方的存款利率都不一样，但是各地农商行的存款利率高是不争的事实。比如当地农商行的存款利率如下：定存1年2.15%，定存2年3.1%，定存3年4.12%，定存5年4.2%，而且农商行的大额存单是国内银行大额存单的最高利率，3年期利率4.2625%。

个人认为存款到农商行还是值得推荐的，存款利率比较高、网点分布比较广，至于安全性有存款保险条例保护，特别适合农村地区的客户存款，农商行在当地称为是“老百姓自己的银行”。

农商行是我国正规持牌金融机构，前身是农村信用合作联社，全国范围内有超过1000多家农商行，安全性完全没有问题。农商行属于地方性小银行，由地方政府监管，利率相对较高，可以考虑存。

1.农商行到底安不安全？

农商行由农村信用合作联社改制而成，主要服务于当地企业和个人储户，主要集中在地理位置相对远的区域。农商行虽然没有中农工建交这么有名气，但自身的合法、合规性是有保障的，是持牌的金融机构。在农商行存款的用户，享受我国统一的银行存款保险条例保护。

2.农商行利率属于什么水平？

农商行利率通常会比中农工建交利率要高不少，例如定期存款利率比基准利率上浮50%，三年期利率可以达到4.125%，这对于储户来说具有很强的吸引力。但是，农商行与中小民营银行比，其利率水平就远不及了。例如，亿联银行推出的五年定期存款，利率高达6%。对于农商行，若没有更好的选择，可以考虑选择。

3.银行有很多创新金融产品可以线上选择。

经过近几年互联网金融的高速发展，银行感受到了来自于民间金融创新的威胁，故在金融创新下了很多功夫。现在很多银行可以网上购买银行理财，收益率可以达到5%，安全性很高。另外，像上述提到的民营银行智能存款产品，也非常具有竞争力，推荐购买。

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存款到农商行安全性没有问题，尤其是农村的朋友，由于农商行网点距离近，存款利率也比较高，可以就近存款。

农商行是有农村信用社改制而来，农村信用社是由中国人民银行批准的，由社员入股组成、为社员提供金融服务的农村合作金融机构，随着农村信用社的发展，根据商业银行设立条件改制成农村商业银行。

农村商业银行有别于其他金融机构，主要表现在：1、农村商业银行属于国资控股，一般是由省级国资委控股的；2、农村商业银行管理一般以省为单位，省内同一管理；3、农村商业银行业务一般只能在县区内经营，业务不得跨区。

根据国家存款保险条例规定，农商行的存款和其他银行一样，需要交纳存款保险基金，仅此农商行的存款受存款保险基金保障，也就是说，个人在农商行的存款，即便农商行倒闭了，50万元之内会有国家存款保险基金优先赔付。

因此，只要您在农商行的存款额度低于50万，那是绝对安全的，如果超过50万，可以不同的家庭成员的名字分开存，只要单个人名下不超过50万，安全性绝对有保障。

基于上述回答，我推荐农民朋友存款到农村商业银行，但是，如果您有更高的投资理财知识和技能，您还可以有更好的选择，同样是存款，现在的互联网银行利率一般比农村商业银行还要高一点。

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农商银行是央行认可的正规银行，目前大部分的农商银行是以前的农村信用社发展而来。农商银行存款很安全的，还是推荐你在农商银行存款，必定农商银行存款利率比国有银行以及大型股份制商业银行相对来说高些。

农商银行安全吗

这里大家可以放行，不管是国有六大以及股份制商业银行还有地方银行民营银行，安全性大家可以放心，各银行都是有存款保险的，保险费由银行缴纳，如银行发生破产保险机构是会向储户支付最高50万元的赔付，也就是说在同一家银行存款未超过50万元不用担心其安全的。

选择农商银行存款有哪些优势

选择农商银行存款其主要优势还是看好了，存款利率上比国有银行以及大型股份商业银行有明显的差距。这里给大家看组河北某地区农商银行存款利率数据。

再来看下国有银行以及大型股份制商业银行存款利率均值 通过以上数据对比，明显看出农商银行在存款利率上的优势，普通整存整取的定期存款利率都已超过国有银行以及大型股份银行定期存款利率均值，所以说选择农商银行存款很合适的，还是推荐你在农商银行存款。

为什么利率高

其主要也是因为其规模以及资产较小服务区域和范围小，产品与服务单一，结算能力较弱等原因，品牌影响力小，综合抗风险能力较弱等，使其在存款资金组织优势方面，明显输于国有银行，适当提高存款利率不仅有利于揽存，而且也能够通过增大存款增量，来更好的为三农和中小微企业提供信贷服务，所以存款利率是会略高于国有银行以及股份制商业银行。

总结

虽说农商银行规模抗风险能力以及管理封控系统上，没有大型股份银行以及国有银行，但是现在各银行都是有储户存款保险的。如存款超过50万以是可以选择，爱人也在本行开个储蓄账户，把存款拆分开存款，这样可有效的避免，因银行出现问题给你造成不必要的损失。

不管是农商行，还是我们通常所说的四大行。他们共同的性质是商业银行。之所以大家会担心农商行的存款安全，主要在于，农商行的合规性，以及相应具备的风险能力。

很多农商行是从原来的农村信用社改制而来的。虽然从，形式上和股权结构上已经改变成了，商业银行的基本结构。但在风控能力，业务能力，融资能力，股东实力上这与传统的商业银行有着很大的差距。

所以大家会觉得在农商行当中，存款相对风险比较大。

但实际上，根据我国的《商业银行法》中关于破产的相关规定。只要在相应银行当中的存款金额。不高于 50万元 ，也会得到全额的保障。

也就是说，只要在单一的商业银行账户当中。存款账户在50万元以下的。本质上不用担心银行的基本经营状况，只要是合法合规的银行存款，都会得到相应的保障。

但由于农商行的很多业务，在风控上执行能力并不是特别强。所以在存款的时候，可以对不同的农商行账户进行分散存款。

如果想要进行大额的投资理财。可以选择实力和规模较大的传统银行正规的理财和交易合同。

如果说是存款的话，农商行的存款还是 非常安全 的。

1、农商行的发展及业务范围

农商行是由农信社和农村合作银行发展过来的 ，目前农信社的数量越来越少，而且根据银监会，将不再组建新的农村合作银行，农村合作银行要全部改制为农村商业银行。

农商行的业务范围比较窄，一般仅限于当地 ，也就是本镇、本县或本市范围，也有极个别的银行业务范围会跨市，不过这种情况很少见。

1月14日，银保监会发布《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》（下称《意见》）。农商行的业务原则上机构不出县（区）、业务不跨县（区）。

也就是说， 今后农商行的业务仅限于本县或本区，不能再跨地区经营了。比如不能向外地居民和企业发放贷款。

2、农商行的存款业务

农商行一般仅从当地吸收存款及发放贷款，由于规模及影响力不如大型银行，所以在吸储难度上比较高，有些农商行就会提高存款利率来吸引储户。

目前3年期、5年期存款利率大多在3%-3.5%之间，但 农商行的存款利率可以达到4%甚至5%以上， 对储户来说非常有吸引力 。

不过有人担心，农商行不如大银行安全，尤其是近年来一些农商行的不良率明显上升，万一破产了怎么办？

其实不用太过担心，我国短期内银行倒闭的可能性还是极小的，即使倒闭了，储户的存款也受存款保险条例保护。

什么是存款保险条例？ 储户在银行存款，银行要交纳保费形成存款保险基金，如果银行倒闭了，清算资金不足以弥补储户的钱，则要从保险基金中支付， 50万元以内是可以得到全额赔偿的。

所以，如果看到农商行的存款利率比较高的话，还是很合适的。

农商行，基本上是原来各地的农信社转制而来，为什么农商行给人的感觉和人们的信任度，不如四大央企工农中建以及上市的各地股份制银行？

从本质上讲，农商行，因为地处偏远或者农村城镇，其所在地的经济发展和精力体量规模，都比较小，相对来说，农商行的风控相对不成熟以及存款吸纳能力和空间也比较小，那么，基于资本充足率而言的对抗经济下行周期波动和对抗坏账率波动的能力也就比较差。

更关键的是农商行的股东构成，没有实力的大型企业或者地方财政局，以及央企，在流动性支持方面，没有办法吸纳长期稳定的资本金补充能力。

因此，从全国1000多家农商行来看，主要存在规模小，资本充足率真实性差，不良率高的现象。很多人说国家在存款保险制度方面保证了储的基本利益，我倒不这么看，作为困how有限的财产和存款，一旦出现类似包商银行这类被国家指定机构托管的现象，在相对的时间内，还是会引发储户恐慌，比如出现挤兑，出现群体事件，最终虽然有惊无险，但是作为未雨绸缪，为何要在问题的源头给自己制造不必要的麻烦和紧张呢？目前，农业银行基本也已覆盖村镇，作为自己的血汗钱，多走几步路，总是好过平白多出一些惊吓要好。

把资金存到银行肯定是安全的，无论是四大行还是农商行，这都无需担心。农商行是农村商业银行，是由农村合作银行前身改变过来的，在全国各地都有商行，完全不用担心资金风险，唯一需要考虑的是钱存到农商行的利率有多高，和其它银行对比收益如何。

2019年银行利率一览：

从上图可以看到，目前一年期的定存四大行基本是在1.75%的，其它的银行略高，农商行都在2%以上，如果存三年期的利率，农商行基本在3%以上，说明商业银行的存款利率不仅安全，还比四大行高出了很多。

2019年大额存单一览

目前四大型的大额存单是在3.85%，多的是在4.18%，不过农商行是在5%的也有，也就是说如果你存钱到农商行，你的资金只要达到20万，就满足了农商行的大额存单的资金门槛，此时你存的钱比存到四大行的利率会更高。

以上海农商行利率观察：

以上是上海农商行利率，一年期是2%，三年期是3.125%，五年期是3.125%，这些都是明显高于其它行。

因此， 钱存到银行放心，但是别被推销到理财产品了，目前银行的利率条件就是这样，除非能做大额存单会有高点的利率，但是不能超过6%，如果有人和你推销利率在6%以上就需要谨慎了，可能就不是存钱，是存在推销保险或者理财产品的风险，在看合同的时候要谨慎，避免盲目的签下协议。

敢破敢立、守正创新，以数字化转型迈入农商银行时代发展新局

一、为什么要创新转型。 中国经济进入调整期之后，农商银行粗放式经营已经不能适应经济调整期的商业竞争环境。现在已经进入了大数据时代，年轻客户对传统金融依赖性下降，典型的是第三方支付覆盖了大部分金融服务场景，大家消费结算时使用的不是银行卡而是手机，微信和支付宝成为小额线下消费的主流。手机银行的移动互联网的渗透率和体验方面，前十大手机银行的覆盖率加在一起，仅为支付宝的60%左右，月度活跃率低于支付宝的一半。

（一）消费模式的变化促使我们不得不创新转型。 互联网巨头和传统行业巨头进入到金融领域，抢夺小额信贷、支付转账、消费金融、供应链金融、财富管理、证券交易等传统金融市场。到银行办理一笔10万的贷款大概需要1-3天，而现在互联网金融最慢1天，最快一分钟。商业银行的理财产品基本上年化收益率低于4%，并且需要5万以上起购，理财期限在6个月以上，4.5%年化利率的要三年。稳健的互联网理财产品，年化利率大多高于5%，100元起购，期限灵活，7天到90天不等。

（二）产品模式的变化促使我们不得不创新转型。 大家可能都体验过线上金融的便利，一笔贷款发放，在成本上阿里公司可以做到6分钱，银行至少100块以上。看人均经济效益，商业银行人均净利润在60万-80万之间，阿里是172万，腾讯是115万。

（三）经营模式的变化促使我们不得不创新转型。 可以看出，银行在效率、效益、产品、用户体验上都落后于互联网金融，创新和转型是我们必须要走的出路。

二、敢破敢立，守正创新。 行业格局变化带来前所未有的挑战和机遇，日益严格的监管要求、不断成熟的技术变革、飞速转变的客户行为、不断涌现的新竞争者等外部环境变化，促使银行业态朝着客户获取碎片化、服务渠道网络化、产品运营整合化等趋势变化，这也对银行提出更高要求，比如场景化、个性化的客户服务，自动化、端到端的业务办理，灵活的、方便的数字渠道，强大的风控及定价能力，敏捷高效的管理及经营能力，统一的、开放式的客户管理等等。要发展必须变革，要变革就必须顺应时代创新，利用数字化转型重塑发展模式。

创新需要勇气，改革需要魄力，什么是魄力，不破不立，不要害怕打碎自己，不要疏于打破固定思维和行为习惯。就像新系统、新工具的运用，一开始总是磕磕绊绊，不顺手、不习惯的。在今天的时代下，必须敢于打破自己，立足“三破三立”促进思想解放：破除小富即安、小进则满的小农思想，树立富而思进的发展意识；破除狭隘保守、守土恋家的封闭思想，树立与时俱进的开放意识；破除因循守旧、安于现状的保守思想，树立敢想敢干的创新意识。同时，革故立新一定会伴随利益分配机制的打破，意味着优胜劣汰的全面升级，插科打谎、滥竽充数的空间会进一步缩小，必须要做到“三破三立”去努力适应形势带来的变化：破除小视野，树立开放意识；破除小算盘，树立实干意识；破除小格局、树立创新意识。

创新并不意味着丢掉一切，并不代表一味求新求快，放弃农信的传统优势，而是在坚持战略定位的基础上求变求生，厚德立责，革故立新。农商银行作为一家地方金融机构，始终要坚持以服务实体经济为己任，创新产品与服务，当好地方经济的“毛细血管”，将金融服务通向各行各业、千企万家，致力于成为地方的综合金融服务运营商，推动地方经济高质量发展。

国家“十四五”规划提出要稳妥发展金融 科技 ，加快金融机构数字化转型。要以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。金融 科技 是大势所趋，农商银行要充分抓住这“窗口期”，否则将面临被边缘化的危险。数字化转型核心仍然是服务客户，实现业务增长。要创新和转型，仍然要以服务“三农”和小微企业为使命，抓住数字化转型这个最为确定的机遇，打造新的核心竞争力。

主要聚焦三个方向： 一是能力升级， 就是端到端数字体验提升业务效率。比如通过大数据和新技术引领客户精细化经营、建设大数据库、通过大数据平台工具实现标签组合和分析，提升决策效率等。 二是流程变革 ，就是以客户为中心推动传统业务变革。比如通过大数据平台重塑触客渠道，实现智能营销和推荐，数据、模型和平台共同驱动交易精细化建设，大数据平台将分析结果嵌入流程，快速支持业务流程决策等。 三是模式创新， 深耕业务场景，数字化引领。比如以机器学习为手段衍生高维数据组合，提升信用卡欺诈效率，利用机器学习模型助力信用卡分期产品营销；基于互联网场景，推进大数据风控业务能力；基于交易数据深度挖掘后的差异化定价及全流程风控等等。

三、创新创什么？转型转什么？ 围绕农商银行转型升级和未来发展趋势，要把握零售银行时代的机遇和挑战。要坚守“服务三农、服务小微”的战略初心，坚持“做小做散”的战略定力，多渠道获得全方面的数据，通过外部银政、银企合作等方式获得外部数据，通过核心业务系统获得内部业务数据，通过系统应用沉淀各类管理数据，形成农商银行的数据资产，建设农商银行数字化转型建设体系，以客户差异、管理简约和团队赋能为核心建设内容，以数字资产为建设支撑，实现零售银行的转型目标，打造支持地方经济的排头兵银行、普惠金融的主力军银行、乡村振兴的主办银行。

（一）围绕客户差异，创新以客户为中心的全生命周期数字化建设

客户端的数字化建设就是围绕客户开展“获客、活客和留客”全生命周期的数字化建设，利用大数据对客户进行分级、画像和贴标签，实现对客户差异化的精准服务与营销。

二是数字化获客转化建设。 主要就是利用 科技 手段建立分层分类的客户管理系统，围绕客户进行分类与画像，通过研发线上产品、创新服务场景和推进精准服务，实现客户的转化与业务提升。首先要借助大数据技术对客户进行360度的用户画像，对客户进行人口属性、行为、交易消费等全方位的特征分析，赋予 社会 属性、经济属性以及金融属性等方面的标签，实现对客户的分群、分层、分序、分格。结合农商银行的客户数据，利用逻辑回归、决策树等算法构建客户预测、客户流失等模型，实现差异化的服务策略、匹配精准的营销。标签越细化越有利于我们准确把握客户需求，构建客户流失预警等模型，并将画像与分析结果直接在客户经理移动端呈现，提高客户经理的服务与营销效能。要重视产品的线上化。通过前期多渠道获得的多维度客户数据，引入逻辑回归等机器学习算法建立信贷模型，实现在线申请、系统实时审批、纯信用到账快的一站式综合金融服务线上业务模式。目前湖南农信上线使用的福祥E贷系统已经具备一定基础，但还是半线上化，未来的目标是要打造全实时、全客群、多用途的纯线上普惠信贷，申请、放款全流程线上化，创造真正的业绩增长极。要创新服务场景。打造场景化的综合金融与生活服务平台，积极拓展客户日常生活中高频次、高黏性的服务场景，与社保、 健康 、财政、高院、高校、住建等机构合作，打造智慧社区、智慧医疗等应用场景，提供场景嵌入式服务，全方位满足客户需求，升级客户体验以提高客户转化效果。今后要进一步推进客户权益平台建设，针对性地围绕特定人群打造线上线下的服务场景，线下开展中老年人喜欢的各类活动，提高客户转化率。

三是数字化留客建设。 通过信息 科技 手段来增强客户使用的便捷性以及客户权益，从而提高客户的黏性。要提高客户黏性需要借助高频的生活场景，就是在获客转化的服务场景上提高客户的使用内容与使用频次。一定要用好客户积分商城，进一步拓宽积分应用场景，整合客户积分和本行其他业务产品，以客户积分为媒介，联合辖内企业、商户及个人客户，共建以权益为核心的客户生态圈，形成“无边界”金融服务新业态。

（二）追求管理简约，创新以流程为驱动的管理数字化建设

中国人民银行早在2012年就提出了农商银行流程银行建设指导意见，时至今日许多农商银行仍停留在“制度流程化”的阶段。也就是说，农商银行如果不利用信息 科技 手段，流程银行就难于推行，以致经营管理低效。要按照“业务制度化、制度流程化、流程信息化、基于大数据的流程持续优化”的思路加速内部流程信息化的步伐，将纸面的流程变成系统自动运转的、可操作的流程，打通不同业务条线流程间瓶颈，真正实现流程一体化，大幅度来提高员工的工作效率，提升银行经营管理效率。

（三）突出团队赋能，创新以员工为根本的全职涯周期数字化建设

一是创新推动人力资源管理数字化建设。 人力资源管理作为经营管理中的重要职能，同样需要通过数字化来提高人力资源管理工作效率。更重要的是，人力资源作为银行重要的“资产”，需要激活使用，成为边际效益递增的“资产”，而不是变成“沉没成本”。农商银行是比较特殊的一个金融机构，员工能进不能出的现状长期存在。因此，需要构建以员工为根本的全职业生涯周期的人力资源管理系统，实现人事档案电子化、人力工作流程信息化、员工行为积分化、人才资源可视化。同时，还需要进行人才盘点，借助员工大数据信息进行人才画像，实现人力资源动态管理并提高人岗匹配度。比如，在省联社人力资源系统基础上建立各农商银行自有的人力资源系统，将员工日常行为的测评模型系统化，整合员工各类档案信息，形成员工的大数据，并构建员工能力模型、岗位任职模型等，生成员工标签、成长轨迹和员工的积分雷达图等数字化应用结果，最终构建员工的全方位画像，实现员工的全职业生涯周期管理。

二是创新推动薪酬绩效数字化建设。 薪酬与绩效系统能让农商银行的经营从战略分解到目标设定，从关键工作节点跟踪到目标任务的过程管理，从全方位的科学考核到结果的有效应用，从而形成完整的管理闭环。尽管有些农商银行在薪酬绩效改革方面进行了一些有益的尝试，但在薪酬与绩效管理方面还没有真正实现信息化，员工不能及时直观了解到自己的薪酬收入，绩效考核主观性强且缺乏过程监控，导致绩效考核“指挥棒”效果不突出，以及薪酬激励不能起到应有的作用。建立数字化的薪酬与绩效系统，就可以更加有效地围绕经营管理目标确定薪酬策略与模式，真正实现薪酬设计依据“岗位价值、能力价值和业绩价值”，来解决传统计算薪酬中在数据统计、绩效计价、薪酬扣减等问题，实现总行对支行“垂直考核+二次分配”相结合的精细化绩效薪酬模式。

三是创新推动人才管理数字化建设。 人才管理同样需要数字化，依靠数字化技术及支持能力，创新数字化培养方式与组织管理模式，基于数据驱动与场景驱动，全方位重构和优化人才发展的运营模式，核心是打造知识库共享平台、员工自主学习平台。知识库平台建设可以沉淀农商银行内部的优秀的工作案例、管理规程，实现“个人知识公司化、隐性知识显性化”。在利用省联社“云学堂”的基础上，农商银行还可以在办公系统里嵌入自主学习平台，员工自主学习平台将员工学习积分制和分层分类学习进行系统固化，和岗位级别、绩效薪酬等适度挂钩，变“要我学”为“我要学”，解决员工有针对性的、灵活性的学习方式，通过直播、点播等形式激活全行员工分享与学习的积极性。

以上是农商银行未来创新转型的一些构想和方向，未来还有大量工作要去做。当然，创新转型不是一蹴而就，是一个漫长的过程，也一定会有试错，需要全系统干部和员工跟着省联社，各法人行的战略部署和规划，思维、观念上理解，执行、反馈上参与，一起推动系统建设、体系搭建贯彻实施。