香水客户定位_香水产品定位

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文章导读:

迪奥香水针对何种消费者需求

迪奥香水,它的定位是针对中高档有品位的男女消费者来进行生产和销售的选择来的。

什么是小众香水、沙龙香水?

小众香水是相对于大众市场香水的概念。区别只有客户定位。这个概念是不绝对的,不能直接等同于“时尚品牌香水”的「对立面」。比如国内流行的阿蒂仙、芦丹氏,它们在英国的一般商场也可以买到,销售量巨大,一般没有独立专柜,所以不一定就不是大众市场香水。

沙龙香水最为普遍的概念是通常拥有比商业香水更好的用料,价格一般较贵,在创作方面更能遵循调香师的意愿而不受市场口味方面的制约,因此香味更加个性、更有趣、更独特。沙龙香水不像品牌香水那样需要庞大的销量。

香水使用注意事项

如果你没有佩戴项链等在脖颈处的珠宝,将香水喷在脖颈处会更显私密而性感。在较为开放的贴面礼社交或是与人进行亲密接触时,对方更容易感受到来自于你身上的迷人的香味。

如果想要一种浪漫的感觉,香水雨是个不错的选择,这个方法也是不少男性会使用的方法。你的香水味道浓烈且持久,又不想它过于浓烈,不妨试试香水雨,这个方法除了有点浪费香水之外也没什么不好的。

如何做好香水的营销 详细�0�3

女士香水品牌很多,不同品牌的香水有不同味道,你的韵味与气质,可能从一瓶女士香水开始,又或者,你的命运就此被改变…… 香水市场调研报告提到,女士香水品牌很多,都说香水是女人的第2 件衣服,代表着主人的气质和性格。即使是同样一瓶香水,用在不同人身上味道都是不同的。所谓的“女人味”,当然也包括女人用的香水,那么假如你要推广一种新兴品牌,怎么做好香水品牌的营销呢? 香水是一种混合了香精油、固定剂与酒精的液体,香水中香料是天然成分,香水用来让物体(通常是人体部位)拥有持久且悦人的气味。精油取自于花草植物,用蒸馏法或脂吸法萃取,也可使用带有香味的化学物。固定剂是用来将各种不同的香料结合在一起,包括有香脂、龙涎香以及麝香猫与麝鹿身上气腺体的分泌物。 一、香水营销渠道结构分析 香水生产企业 中间商 分销商 终端销售商 二 、营销目标:由于推广的这种香水是新产品,不易让人接受,因此我们的第一市场目标是要打开它的知名度,并让消费者确信本商品为高级品,进而占有整个国际市场。提高美誉度、知名度、市场占有率、多面达到第一品牌地位满足需求的目标 让次要市场的不活跃客户逐渐转变为主要市场的活跃客户长期:提高美誉度、知名度、市场 占有率、多面达到第一品牌地位 ,继而提高销售额的百分点。 三.产品定位:根据推广的新型香水的客户人群给产品作适当的定位,产品的定位要与产品的定价和产品客户人群相匹配。 四、产品的问题和机会 1、产品的机会点:香水为年龄的人使用,特别是未婚的,和一些阶层人士,他们对美的追求也越来越多,并且香水也很实用。随着他们追求的习惯,走向质重于量高价位的香水。故我们的新产品更具有利地位。 2、问题:新产品,不易接受;消费者习惯,不易变更,故仍需一段时间。 解决产品的问题在于我们的推销人员做好相应的推广工作,充分发挥推销人员的宣传和推广作用。 五、营销建议: (一)营销员应具备的素质: 1、仪表端庄、穿着得体、具有专业礼仪(如进门,握手,介绍,接递名片,个人举止等) 2、良好的专业素质及品质:营销人员应对产品的知识及营销的方案有较高的熟悉程度,要有自信心、洞察力、服务心和优美的品质—诚实、勇于承担责任、内在驱动力,还要有企图心,俗话说不想当将军的士兵不是个好士兵,那么没有想推销更多的营销员就不是个好的营销员。 (二)、有计划的拜访: 1、拜访前准备:首先了解市场信息及竞争对手信息,时刻保持对对手的关注及时调整营销方法和策略:其次有良好的形象,介绍用的资料包括产品、品牌介绍、项目表等、交易资料包括订货单、协议书等、辅助工具(库户资料卡、陈列物品、名片等)、其他物品(促销用品等) 2、拜访过程中: a 向客户打招呼:利用客户卡正确称呼客户的姓名、职位,目光对接 b 问候客户:利用30 秒给顾客留下个好印象,注意观察客户的经济状况,家人、兴趣爱好等把握时机,选择正确的问候方式,真诚、关心的问候客户 c 保持职业的个人形象:平缓的语气,略偏低沉、正确的使用聆听,了解库户的需求、适当的请教对方以满足对方的虚荣心、信守承诺,守时,守信 (三)、产品推荐: 1、必须了解自己的产品、价格、性能等优势,注意突出优势: 2、产品定位、品牌定位点,各种类型产品的优势,主要针对利益优势对客户进行劝导: 异议处理:客户有时会出现对产品质疑,对服务不满意或者对产品漠不关心毫无兴趣等,这是需要我们的营销员要有积极,不气馁的态度,对顾客的询问和质疑进行了解,利用变通的方式说服对方。 建议:销售人员应该帮助客户进行管理库存信息,这样可以有效地加 强客户与营销人员之间的信赖关系,更有利的进行商品的推销。 具体方法: 1 了解有效期产品知识存放要求,将库存量、客户需求等合理搭配组合 2、先进先出的原理 3、根据公司规定及时处理库存商品

如何做好国内香水市场品牌营销策划?

 一、项目背景

现在随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,对生活的追求,香水也将是人们生活中不可缺少的点缀!香水消费近年来呈越来越旺的趋势,其包装优雅,香味悠长,使人有高贵典雅美之气,更具品位,纯净如风带你来到美丽的春日,如同徜徉在鲜花盛放的花园,心旷神怡,一切是如此简单,却将你深深打动。这样我们创办有各种品牌的香水专卖店。设立不同气质的专柜,以满足个性消费为主题,最终能形成具有,“xxx”品牌优势的市场,是十分可行的。

二、项目策划

1、提供鲜明,公司使命

有效畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进香水市场的大发展。我们的品牌将成为一个优雅的信使,把高雅和品位送到千家万户,为人类创造更高生活品质!

2、目标任务

设在xxx商城负一层ef58—1~ef58—3,从小店出发,逐步扩大知名度,辐射全国,建立连锁,使人们买各种品牌香水就会想到“xxx”,创建香水专卖一流的品牌。本公司将用一年的时间在不同的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择xxx商城作为试点市场,该市场容量在30000人左右,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,将正式开业。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

3、产品分类

本店将根据人的不同气质种类,分别设立“清新恬淡”系列,“高贵典雅”系列,“俏皮可爱”系列,“冰山美人”系列,“活泼开朗”系列等,还设立男士香水专柜。根据消费者的不同需求,我们将逐步开阔更多系列的专柜,从而扩展我们的业务。

4、产品品牌

拥有不同档次的品牌,一般档次的有水晶之恋,桂花香水,古龙,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,轮回,鸦片,冰山美人,天使心等等。高档次的有宝格兰,安娜苏,阿曼贝丝,倩碧,香奈儿,雅诗兰黛,莲娜丽姿,爱情护照,爱与和平,幽蒂薇,兰蔻,星星王子等等。

5、店堂布置

每个店装修典雅,要用咖啡色,米色为主导,使店堂经典优雅。采用柔和灯光效果,把香水衬托得更加精致,通透。使用舒适的轻音乐,是整个店堂形成以种优美的意境。

三、市场与调查分析

1、行业分析

二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮,实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后,他们成为社会财富的拥有者。“xxx”香水专卖店是面向青年以上各种年龄层的男女。身在南京,很难不知道“莱迪”这个名字。这个位于新街口商业圈的地下购物广场吸引着大量顾客,每天充足的人流、物流、资金流在这里不断书写属于莱迪的繁荣,因此定位xxx商城。目前中国还没有专业销售香水的态势,因而还是一个空白点,香水的使用符合将来的发展趋势,将来逐步扩大市场我们将利用这个优势打造一个具有巨大知名度的大品牌,成为家喻户晓的香水专卖店品牌!香水是属于一种有品位的产品,她能提升消费者的气质和生活品味。在中国这个辽阔的土地上,随着人们生活水平的提高,香水的普及是一种必然,越来越多的消费者会用香水。

2、融资计划

本店计划以借贷形式来获取资金,一次性借贷1000万元,用于市场推广、广告投入及扩大产品规模。其中200万元用于市场推广及广告费用,800万元用于其他营运活动。本店计划以一年收回运营资本。

3、调查结果分析

本店对新街口莱迪广场门口的行人为重点进行调查分析,主要采取访谈的方式。访问30人左右,虽不多,但从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

(1)有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,有听他人介绍产生购买行为。

(2)有一些是职业需要。但购买行为基本上是感性的,由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位适中,香味持久的产品。

(3)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

(4)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。

(5)购买行为从一定意义上说,也有一定的节日性,一般集中在情人节及朋友生日前后。

四、经营策略

一营销策略分析

1、品牌策略

本店初始,我们便非常重视品牌。各种香水专柜从视觉形象和文字都经过精心规划,力求具有独特创新。与各个品牌经销商保持长期友好合作关系,拿到不同品牌的独家经销权,来扩大本店的销售量。

2、价格策略

“xxx”在质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。设立特价区,刺激消费。在重大节日期间,放低产品价格。消费满足一定价格,将赠送不同的礼品。

3、促销策略

(1)宣传策略

在新街口,夫子庙,各大旅游景点,学校散发传单,张贴广告,利用公交车渠道进行大力宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。宣传的广告词:浪漫史每一秒钟都可能开始

(2)广告策略

凡走过必留下痕迹,凡寻找必有精准广告。精准广告最大的特点在于,能够精准锁定相关受众,按照广告主的需求,从上亿的网民中挑选出广告主的目标人群,保障了让广告只出现在广告主想要呈现的人面前,从而解决了媒体投放费用大部分被浪费掉的历史问题。如兰蔻"七夕情人节网上特别献礼活动"的精准广告,根据对网民搜索行为分析,即实现只投放在那些曾搜索过"情人节、情人节礼品"等相关内容的网民面前。文案策略

1)广告充分利用了广告代言人奥斯卡影后查理斯。赛隆的自身魅力,将她作为商品的代言人实在是再适合不过,用他的气质来凸显商品的气质,赛隆的形象与商品的的感觉契合得非常好

2)“xxx”真我香水,演绎女性极致魅力”广告文案就只有这一句简单的话,但针对其受众(35-45岁较成熟的中年女子),“真我”“魅力”是这款香水想传达的独特产品品位,也是众多这个年龄层,也就是目标消费者希望女性得到的赞美和优越感。并且配合是dior这个顶级化妆品品牌,所以可以带给消费者更为强烈的这种优越感。

3)广告中没有过多的文案将商品的品质掩盖掉,也不会显得文案过少让人对产品摸不着头脑。

4)广告本身即给人一种华丽惊艳的感觉,再加上简单的广告文案,华丽的画面质感,代言人赛隆的魅力将这款香水的气质恰到好处的表现了出来!与这款香水,与dior这个品牌的个性气质十分匹配!

(3)服务方面

本店的服务必须是一流的,由服务人员给消费者导购,找到一种符合消费者气质的香水。设置外送服务,电话订购,就必须按照定单要求按时按地送到。并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或寄感谢信,进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。

②集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到赠送的精美包装礼盒,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。(4)。渠道建设

与各大生产商建立良好合作关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。

二“xxx”策略实施

1、市场范围选择在投入期选择xxx商城作为试点市场,该区市场容量在30000人左右,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,正式开业,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2、重点宣传客户,宣传对象以青年为主,他们对香水感兴趣,往往容易领导潮流。而对于职场女性,商务人士,上层名流,我们利用创意广告等进行传播达到宣传效果。

3、现场促销选择每年10月8日和10月9日两天为重点宣传日期。在此之前,将宣传单在人群密集处分发。在莱迪广场设点,吸引人们的视线。现场组织抽奖活动。免费赠送限量版香水。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入:据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在10000元以上。

2、支付方式:现金支付,银行卡支付,网上支付。

3、订货方式:电话订购和网络订购。

4、客户特点:青年人,高级白领,商务人士,上层名流等等。

5、消费特点:外型精巧,香味淡雅,价格中等的香水较受欢迎。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。顾客至上。质量第一。

2、初期投资

这一时期,资金主要用于店堂装潢,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币100万元左右。建立到正常运作起来大约需要两个月的时间。第二期投资这一阶段使我们的理性投资,我们的服务将会辐射全国各个地区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷等。

七、项目小结

1、策划总结

了解到广大消费者的真实需求,而且本店从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在行业开发计划方面,本店也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于经营香水方面的文献书籍,也结合了当代香水行业的发展模式和方向,做出了适合本店的商业运作流程和设计流程,以及适合我店发展的系统逻辑方案。最重要的是,目前专业销售香水的情况比较特殊,我们将制定一系列的高质量服务,来深入消费者的内心。

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划,各个方面还有许多不完善,但是由于时间紧迫,整个计划书的细节难免有些欠缺,我们会尽量地去充实,改善它。目前香水行业在人们心中还没有形成一定的定义,认为是属于高消费人群的行业。但是经过我们的共同努力,我们将会把“xxx”香水专卖店打入普通人的内心,这需要一个很大的过程和不懈的奋斗。我相信通过本店的成功,人们的生活会越来越具品位!

谁可以告诉我CK香水在中国的市场定位,谢谢~

特地看了下他们的广告

感觉定位在年轻客户群

有想法 追求时尚 追求生活质量 生活充满激情

4条大神的评论

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    访客 2022-12-14 上午 09:49:03

    想它过于浓烈,不妨试试香水雨,这个方法除了有点浪费香水之外也没什么不好的。如何做好香水的营销 详细�0�3女士香水品牌很多,不同品牌的香水有不同味道,你的韵味与气质,可能从一瓶女士香水开始,又或者,你的命运就此被改变…… 香水市场调研报告提到,女士香水品牌很多

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    访客 2022-12-14 上午 05:15:37

    在客户重大节日时发电子贺卡。②集中受理客户投诉。③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。④第一次订购的客户将收到赠送的精美包装礼盒,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。⑤不定期的在网上召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。(4)。渠道建设与各大生产商建立良

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    访客 2022-12-14 上午 04:13:58

    商场也可以买到,销售量巨大,一般没有独立专柜,所以不一定就不是大众市场香水。沙龙香水最为普遍的概念是通常拥有比商业香水更好的用料,价格一般较贵,在创作方面更能遵循调香师的意愿而不受市场口味方面的制约,因此香味更加个性、更有趣、更独特。沙龙香水

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    访客 2022-12-14 上午 06:55:08

    有想法 追求时尚 追求生活质量 生活充满激情

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